POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 14 mars 2026

La présente politique de confidentialité de SwissOps Ltd. (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

Visitez notre site web https://wireboard.io, ou tout autre site web de notre société qui renvoie à cette politique de confidentialité
Interagissez avec nous de toute autre manière, y compris dans le cadre de ventes, d'actions marketing ou d'événements

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de vie privée. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse info@wireboard.io.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité. Vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section recherchée.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des données personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les données personnelles que vous nous communiquez.

Traitons-nous des données personnelles sensibles ?

Nous ne traitons pas de données personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ?

Lorsque des propriétaires de sites web installent le script de suivi WireBoard sur leur site (via notre extension WordPress ou une intégration manuelle), nous recevons des données analytiques sur les visiteurs (telles que les pages vues, les URL de provenance, le type de navigateur et la taille d'écran) provenant des visiteurs de leur site. Le script de suivi ne transmet pas les adresses IP ; toutefois, les adresses IP font inhéremment partie de toute connexion HTTP. Nous utilisons les adresses IP uniquement pour déterminer une géolocalisation approximative (au niveau de la ville, de la région et du pays). Les adresses IP sont anonymisées au moment de la collecte avant d'être traitées par notre pipeline de données. L'adresse IP anonymisée peut exister dans un stockage temporaire pendant une session de visiteur active, mais elle est supprimée une fois la session terminée. Seules les données géographiques dérivées (ville, région, pays) sont conservées à long terme. Les données analytiques des visiteurs décrites ci-dessus sont traitées uniquement pour fournir le service d'analyse. Les adresses IP complètes peuvent également être temporairement enregistrées par notre infrastructure dans le cadre des opérations normales du serveur, mais ne sont pas utilisées à des fins d'analyse. Consultez la section « Extension WordPress et données de sites tiers » ci-dessous pour plus de détails.

Collectez-vous des informations sur les visiteurs des sites web que j'ai ajoutés à mon compte ?

Pour suivre les visiteurs de vos sites web et fournir des analyses en temps réel, nous collectons diverses données via le code JavaScript que vous avez ajouté à vos pages. Ces données sont temporaires et sont supprimées de nos bases de données dès que le visiteur quitte votre site web.

Nous ne conservons que des nombres agrégés de visiteurs pendant une durée maximale de 3 ans afin de vous montrer le nombre total de visiteurs au fil du temps.

Pour des informations plus détaillées sur ce sujet, y compris les données spécifiques que nous collectons et la manière de vous conformer aux lois de votre pays, veuillez consulter notre documentation.

Comment traitons-nous vos informations ?

Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous disposons d'un motif juridique valable pour le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quels tiers partageons-nous des données personnelles ?

Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur les circonstances et les tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles.

Comment assurons-nous la sécurité de vos informations ?

Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la manière dont nous assurons la sécurité de vos informations.

Quels sont vos droits ?

Selon votre situation géographique, la législation applicable en matière de vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos données personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de vie privée.

Comment exercer vos droits ?

Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de visiter https://wireboard.io/contact ou de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous collectons ?

Consultez la politique de confidentialité dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
ANALYSE SANS COOKIES (WIREBOARD)
GOOGLE ANALYTICS 4 (CONSENTEMENT REQUIS)
PROTECTION CONTRE LES ROBOTS
COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?
SCRIPT DE SUIVI, EXTENSION WORDPRESS ET DONNÉES DE SITES TIERS
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?
CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONNALITÉS « DO NOT TRACK »
LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES ?
METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?
COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?
COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Données personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Données personnelles fournies par vous. Les données personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous effectuez et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

noms
adresses e-mail
adresses postales
noms d'utilisateur
mots de passe
préférences de contact
données de contact ou d'authentification
adresses de facturation
numéros de carte de débit/crédit
Données sensibles. Nous ne traitons pas de données sensibles.

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé. Toutes les données de paiement sont stockées par Paddle. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://www.paddle.com/legal/privacy.

Données de connexion via les réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou un autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ? » ci-dessous.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et à jour, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces données personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière dont vous utilisez nos Services et le moment où vous les utilisez, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse interne et de reporting.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous collectons incluent :

Données de journalisation et d'utilisation. Les données de journalisation et d'utilisation sont des informations de diagnostic, d'utilisation et de performance liées au service, que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journalisation peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs (parfois appelés « crash dumps ») et les paramètres matériels).
Données de l'appareil. Nous collectons des données sur l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d'accès Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos données personnelles pour diverses raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

Pour faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer votre compte et vous y connecter, ainsi que maintenir votre compte en bon état de fonctionnement.
Pour fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur offrir une assistance. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel lié au service demandé.
Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos conditions et politiques, et d'autres informations similaires.
Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
Pour sauvegarder ou protéger un intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger un intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous disposons d'un motif juridique valable (c'est-à-dire une base juridique) en vertu de la législation applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer à la loi, pour vous fournir des services dans le cadre de l'exécution ou de l'accomplissement de nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous vous trouvez dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section vous concerne.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous imposent d'expliquer les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos données personnelles :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos données personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.
Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos Services ou à votre demande avant la conclusion d'un contrat avec vous.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts, droits fondamentaux et libertés. Par exemple, nous utilisons des analyses sans cookies pour analyser le trafic du site web et améliorer nos Services sans stocker de cookies ni créer d'identifiants persistants. Nous estimons avoir un intérêt légitime à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur, et ce traitement ne porte que sur des données anonymisées et non personnelles qui n'affectent pas vos droits en matière de vie privée.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, comme coopérer avec les forces de l'ordre ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes parties.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Si vous vous trouvez au Canada, cette section vous concerne.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) pour utiliser vos données personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la législation applicable à traiter vos informations sans votre consentement, notamment :

Si la collecte est manifestement dans l'intérêt d'un individu et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
Pour les enquêtes et la détection et prévention de la fraude
Pour les transactions commerciales sous réserve que certaines conditions soient remplies
Si elles figurent dans une déposition de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance
Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches
Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'un individuà été, est ou pourrait être victime d'abus financier
S'il est raisonnable de penser que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettraient la disponibilité ou l'exactitude de l'information et que la collecte est raisonnable à des fins liées à l'enquête sur une violation d'un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d'une province
Si la divulgation est requise pour se conformer à une citation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou les règles du tribunal relatives à la production de documents
Si l'informationà été produite par un individu dans le cadre de son emploi, de son activité ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles l'informationà été produite
Si la collecte est effectuée uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
Si l'information est accessible au public et est spécifiée par la réglementation

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
Opérations courantes. Nous pouvons partager vos informations avec notre prestataire de paiement lorsque vous vous inscrivez à nos services afin de vous offrir une expérience fluide lorsque vous souhaitez souscrire à une offre payante.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations lorsque vous y consentez. Nous utilisons également des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de l'application.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker lorsque vous avez donné votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre site web. Nous utilisons également des analyses sans cookies qui fonctionnent sans votre consentement explicite - consultez la section « Analyse sans cookies » ci-dessous pour plus de détails.

Cookies strictement nécessaires

Les cookies suivants sont indispensables au fonctionnement de l'application WireBoard et ne requièrent pas de consentement :

Nom du cookie	Objectif	Expiration
`wireboard_session`	Gestion de session (authentification, protection CSRF).	Session navigateur
`XSRF-TOKEN`	Protection contre les attaques de falsification de requêtes intersites.	Session navigateur
`locale`	Enregistre votre langue préférée afin d'afficher les pages dans la bonne langue.	1 an
`cc_cookie`	Enregistre vos préférences de consentement aux cookies (quelles catégories vous avez acceptées ou refusées).	1 an

Ces cookies ne vous suivent pas d'un site à l'autre et ne contiennent aucune donnée personnelle. Ils sont déposés automatiquement lors de votre visite sur WireBoard et sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

6. ANALYSE SANS COOKIES (WIREBOARD)

En bref : Nous utilisons WireBoard, notre propre plateforme d'analyse sans cookies, pour comprendre les performances du site web sur la base de notre intérêt légitime. Cette fonctionnalité est active même si vous refusez les cookies.

Nous utilisons WireBoard Analytics pour comprendre les performances du site web et améliorer nos services. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à améliorer nos services (article 6(1)(f) du RGPD). WireBoard est notre propre plateforme d'analyse qui traité les données au sein de l'UE et ne transfère pas de données vers les États-Unis.

Ce que nous collectons sans votre consentement

Même si vous refusez les cookies ou n'interagissez pas avec notre bandeau de consentement, WireBoard collecte des données anonymisées de base sur les pages consultées :

URL de la page et horodatage
Page de provenance (d'où vous venez)
Type de navigateur et taille d'écran
Temps passé sur la page

Ce que nous ne collectons PAS sans consentement

Aucun cookie n'est stocké sur votre appareil
Aucun identifiant persistant n'est créé
Les adresses IP, inhérentes à toute connexion HTTP, sont utilisées uniquement pour une géolocalisation approximative (au niveau de la ville, de la région et du pays) et sont anonymisées au moment de la collecte — seules les données géographiques dérivées sont conservées à long terme
Nous ne pouvons pas suivre votre parcours d'une page à l'autre
Nous ne pouvons pas vous identifier comme visiteur récurrent
Chaque consultation de page est complètement anonyme et indépendante

Après votre consentement

Si vous acceptez les cookies d'analyse, WireBoard utilise des cookies et le localStorage pour suivre votre session et votre parcours d'une page à l'autre. Cela nous aide à comprendre comment les visiteurs naviguent sur notre site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

Désactiver complètement l'analyse WireBoard

Notre suivi anonyme des pages consultées fonctionne sur la base de l'intérêt légitime et ne peut pas être désactivé via nos préférences de cookies. Si vous souhaitez empêcher complètement l'analyse WireBoard, vous pouvez :

Utiliser une extension de navigateur qui bloque les scripts d'analyse (par ex. uBlock Origin, Privacy Badger)
Désactiver JavaScript dans votre navigateur

7. GOOGLE ANALYTICS 4 (CONSENTEMENT REQUIS)

En bref : Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) uniquement après votre consentement explicite. GA4 n'est jamais chargé sans votre autorisation.

Nous utilisons également Google Analytics 4 pour analyser le trafic du site web et comprendre le comportement des utilisateurs. Contrairement à WireBoard, GA4 n'est chargé qu'après votre acceptation explicite des cookies d'analyse. Nous ne chargeons pas du tout GA4 tant que vous n'avez pas cliqué sur « Tout accepter » ou activé les analyses dans nos préférences de cookies.

Base juridique

Consentement de l'utilisateur en vertu de l'article 6(1)(a) du RGPD.

Ce que GA4 collecte après consentement

Une fois votre consentement donné, GA4 peut collecter :

Les pages consultées et les parcours de navigation
Les informations sur l'appareil et le navigateur
La localisation approximative (au niveau du pays et de la ville)
La durée des sessions et les indicateurs d'engagement

Votre contrôle

GA4 n'est jamais chargé sans votre consentement explicite
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page
Lorsque vous retirez votre consentement, GA4 cesse le suivi au chargement de la page suivante

Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité de Google

8. PROTECTION CONTRE LES ROBOTS

En bref : nous utilisons Cloudflare Turnstile pour protéger notre site contre le spam et les abus.

Nous utilisons Cloudflare Turnstile sur notre formulaire d'inscription pour protéger notre site contre le spam et les abus. Turnstile est un service de sécurité fourni par Cloudflare qui vérifie les interactions des utilisateurs pour distinguer les humains des robots.

Turnstile fonctionne sans tracer les utilisateurs ni déposer de cookies. Il peut collecter des données techniques limitées (type de navigateur, signaux d'interaction) pour effectuer sa vérification. Ces données sont traitées par Cloudflare et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou de suivi inter-sites.

Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité de Cloudflare.

9. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Google ou Github). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur cette plateforme de réseau social.

Nous n'utiliserons les informations que nous recevons qu'aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont autrement indiquées clairement sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos données personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos données personnelles, et comment vous pouvez configurer vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

10. SCRIPT DE SUIVI, EXTENSION WORDPRESS ET DONNÉES DE SITES TIERS

En bref : Lorsque des propriétaires de sites web installent le script de suivi WireBoard sur leur site (via notre extension WordPress, une intégration manuelle ou toute autre méthode), nous traitons les données analytiques des visiteurs de leur site en leur nom.

Données collectées lors de l'inscription via l'extension

Lorsqu'un propriétaire de site web crée un compte WireBoard via l'extension WordPress, nous collectons :

Adresse e-mail
Nom (facultatif)
Domaine du site WordPress
Un jeton d'API est automatiquement généré pour assurer une communication sécurisée entre l'extension et nos serveurs

Le compte est créé sans vérification de l'adresse e-mail. Le propriétaire du site web est responsable de fournir une adresse e-mail valide dont il est le propriétaire et qu'il contrôle.

Données des visiteurs collectées via le script de suivi

Une fois le script de suivi WireBoard installé sur un site web (automatiquement via l'extension WordPress ou manuellement par le propriétaire du site), il collecte les données analytiques des visiteurs du site et les transmet à nos serveurs. Le script de suivi lui-même ne collecte ni ne transmet les adresses IP ; toutefois, les adresses IP font inhéremment partie de toute connexion HTTP. Nous utilisons les adresses IP uniquement pour déterminer une géolocalisation approximative (au niveau de la ville, de la région et du pays). Les adresses IP sont anonymisées au moment de la collecte avant d'être traitées par notre pipeline de données. L'adresse IP anonymisée peut exister dans un stockage temporaire pendant une session de visiteur active, mais elle est supprimée une fois la session terminée. Seules les données géographiques dérivées (ville, région, pays) sont conservées à long terme. Les adresses IP complètes peuvent également être temporairement enregistrées par notre infrastructure dans le cadre des opérations normales du serveur, mais ne sont pas utilisées à des fins d'analyse. Les données collectées par le script de suivi incluent, sans s'y limiter :

URL de la page et horodatage
Page de provenance (d'où vient le visiteur)
Type de navigateur et taille d'écran
Temps passé sur la page
Mesures de performance de chargement des pages

Le script de suivi peut fonctionner selon deux modes, configurables par le propriétaire du site web :

Mode avec cookies (par défaut) : en plus des données listées ci-dessus, ce mode utilise des cookies et le localStorage pour stocker un identifiant unique du visiteur (UUID) sur l'appareil du visiteur, permettant le suivi de session et l'analyse du parcours du visiteur d'une page à l'autre. Étant donné que ce mode stocke des données sur l'appareil du visiteur, le propriétaire du site web est responsable de la conformité aux lois applicables en matière de consentement aux cookies (telles que la directive ePrivacy) et de l'obtention du consentement du visiteur lorsque la loi l'exige.
Mode sans cookies : collecte les pages consultées sans stocker de cookies, de données localStorage, ni aucune autre donnée sur l'appareil du visiteur. Aucun identifiant unique ni empreinte numérique n'est créé. Dans ce mode, nous ne suivons pas les visiteurs d'une page à l'autre et ne créons pas d'identifiants persistants.

Rôles dans le traitement des données

Lorsque des propriétaires de sites web utilisent le script de suivi WireBoard (que ce soit via l'extension WordPress ou toute autre méthode d'intégration) :

Le propriétaire du site web est le responsable du traitement — il décide d'installer l'extension et de collecter des données analytiques auprès de ses visiteurs
WireBoard (SwissOps Ltd.) est le sous-traitant — nous traitons les données des visiteurs uniquement pour le compte du propriétaire du site web afin de fournir le service d'analyse

Nous ne vendons, ne partageons et n'utilisons pas les données analytiques des visiteurs à d'autres fins que la fourniture du service d'analyse au propriétaire du site web. Les données des visiteurs sont traitées sur une infrastructure basée dans l'UE.

Les propriétaires de sites web sont responsables du respect de toutes les lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD, la directive ePrivacy, le CCPA et les réglementations locales) en ce qui concerne les données collectées auprès de leurs visiteurs. Cela inclut le maintien d'une politique de confidentialité appropriée sur leur site web et la mise en place de mécanismes de consentement aux cookies lorsque la loi l'exige.

Si vous avez besoin d'un accord de traitement des données (DPA) formel, veuillez nous contacter à l'adresse info@wireboard.io.

Communication API

L'extension WordPress communique avec l'API WireBoard en utilisant l'authentification par jeton Bearer. Nos points d'accès API sont servis via HTTPS. Cependant, la sécurité de l'installation WordPress du propriétaire du site web, y compris l'utilisation du HTTPS sur son site, relève de sa seule responsabilité. Les données transmises entre l'extension et notre API comprennent les informations de compte, la configuration du site et les indicateurs d'utilisation. Les jetons d'API sont stockés par l'extension dans la base de données WordPress et doivent être sécurisés par le propriétaire du site web. Nous ne sommes pas responsables de toute exposition de données résultant de configurations de serveur non sécurisées du côté du propriétaire du site web.

Tableaux de bord analytiques intégrés

Lorsque vous consultez des tableaux de bord analytiques via une interface intégrée (comme le tableau de bord de l'extension WordPress affiché via une iframe), WireBoard exécute ses propres analyses sans cookies sur les pages du tableau de bord intégré. Ces analyses fonctionnent uniquement en mode sans cookies — aucun cookie n'est stocké sur votre appareil et aucun identifiant persistant n'est créé. Les données collectées se limitent aux informations de base sur les pages consultées (URL de la page, horodatage, type de navigateur, taille d'écran) et sont utilisées uniquement pour surveiller l'utilisation du tableau de bord, les performances et améliorer le Service. Il s'agit de la même technologie d'analyse sans cookies décrite dans la section « Analyse sans cookies (WireBoard) » ci-dessus, appliquée à l'interface du tableau de bord intégré.

Conservation des données du script de suivi et de l'extension

Les données analytiques des visiteurs collectées via le script de suivi suivent la même politique de conservation que celle décrite dans la section « Analyse sans cookies » — les données de session temporaires sont supprimées immédiatement après que le visiteur quitte le site web, et seuls les comptages agrégés de visiteurs sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans. Les données de compte (e-mail, nom, configuration du site) sont conservées tant que le compte existe.

11. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins définies dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres obligations légales). Aucune finalité de la présente politique ne nous obligera à conserver vos données personnelles au-delà de la durée pendant laquelle les utilisateurs disposent d'un compte chez nous.

Lorsque vous supprimez votre compte, vos données analytiques (y compris toutes les données de visiteurs, les pages consultées, les événements et les indicateurs agrégés) sont définitivement effacées de nos systèmes dans un délai de 30 jours. La majorité des données analytiques brutes est supprimée immédiatement lors de la suppression du compte ; les données agrégées restantes sont automatiquement purgées par nos politiques de rétention de base de données dans ce délai de 30 jours.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos données personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

12. COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos données personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les données personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, la transmission de données personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

13. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d'un mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des données personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos fichiers. Si vous avez connaissance de données que nous pourrions avoir collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse info@wireboard.io.

14. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos données personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos données personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos données personnelles ; (iv) le cas échéant, la portabilité des données ; et (v) de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous.

Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons illicitement vos données personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre État membre ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous vous trouvez en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, qu'il s'agisse d'un consentement explicite et/ou implicite selon la législation applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait, ni, lorsque la législation applicable le permet, le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans les e-mails que nous vous envoyons, ou en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ? » ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Toutefois, nous pouvons continuer à communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou à d'autres fins non marketing.

Informations du compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur. À votre demande de résiliation de votre compte, ou si nous résilions votre compte conformément à nos Conditions d'utilisation, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutes les données analytiques sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours. Toutefois, nous pouvons conserver certains enregistrements non analytiques comme l'exige la loi, y compris l'historique de facturation et de transactions (pour la conformité fiscale et comptable), les enregistrements de parrainage et de commissions, et les archives de comptes (pour la prévention de la fraude, le dépannage, les enquêtes et l'application de nos conditions juridiques). Le même processus de suppression des données et le même délai s'appliquent, que la suppression du compte ait été initiée par vous ou par nous.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous le préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et pour refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de vie privée, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse info@wireboard.io.

15. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONNALITÉS « DO NOT TRACK »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de vie privée afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées ni collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons respecter est adoptée à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité.

16. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE ?

En bref : Si vous êtes résident de Californie, du Colorado, de l'Utah, du Connecticut ou de Virginie, des droits spécifiques vous sont accordés concernant l'accès à vos données personnelles.

Quelles catégories de données personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories suivantes de données personnelles au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants	Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone fixe ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP (Internet Protocol), adresse e-mail et nom de compte	OUI
B. Données personnelles telles que définies par la loi californienne sur les fichiers clients	Nom, coordonnées, formation, emploi, historique professionnel et informations financières	OUI
C. Caractéristiques de classification protégées par la loi fédérale ou d'un État	Genre et date de naissance	OUI
D. Informations commerciales	Informations sur les transactions, historique d'achats, détails financiers et informations de paiement	OUI
E. Informations biométriques	Empreintes digitales et empreintes vocales	NON
F. Activité sur Internet ou activité similaire sur un réseau	Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi que ceux d'autres entités	OUI
G. Données de géolocalisation	Localisation de l'appareil	NON
H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires	Images et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités commerciales	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi	Coordonnées professionnelles pour vous fournir nos Services au niveau professionnel, ou titre de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez chez nous	NON
J. Informations sur la formation	Dossiers d'étudiants et informations d'annuaire	NON
K. Déductions tirées des données personnelles collectées	Déductions tirées de l'une des données personnelles collectées listées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individu	NON
L. Données personnelles sensibles		NON

Nous utiliserons et conserverons les données personnelles collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services ou pour :

Catégorie A - Aussi longtemps que l'utilisateur dispose d'un compte chez nous
Catégorie B - Aussi longtemps que l'utilisateur dispose d'un compte chez nous
Catégorie C - Aussi longtemps que l'utilisateur dispose d'un compte chez nous
Catégorie D - Aussi longtemps que l'utilisateur dispose d'un compte chez nous
Catégorie F - Aussi longtemps que l'utilisateur dispose d'un compte chez nous

Nous pouvons également collecter d'autres données personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, ou par téléphone ou courrier dans le cadre de :

L'obtention d'une assistance via nos canaux de support client ;
La participation à des enquêtes ou des concours clients ; et
La facilitation de la fourniture de nos Services et la réponse à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos données personnelles ?

Découvrez comment nous utilisons vos données personnelles dans la section « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? »

Vos informations seront-elles partagées avec des tiers ?

Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos prestataires de services en vertu d'un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Pour en savoir plus sur la manière dont nous divulguons des données personnelles, consultez la section « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ? »

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à nos propres fins commerciales, telles que la réalisation de recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos données personnelles.

Nous n'avons pas divulgué, vendu ou partagé de données personnelles à des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons de données personnelles à l'avenir appartenant aux visiteurs de sites web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

Résidents de Californie

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données personnelles au cours de l'année civile immédiatement précédente. Si vous êtes résident de Californie et souhaitez effectuer une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré sur les Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu'une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous nous assurerons que les données ne sont pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou exhaustivement supprimées de tous nos systèmes (par ex. sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA

Cette section s'applique uniquement aux résidents de Californie. En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous.

Le Code des réglementations de Californie définit un « résident » comme :

(1) toute personne qui se trouve dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et
(2) toute personne domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve en dehors de l'État de Californie à des fins temporaires ou transitoires

Toutes les autres personnes sont définies comme « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (sans s'y limiter) l'exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d'expression, nos obligations de conformité résultant d'une obligation légale, ou tout traitement qui pourrait être nécessaire pour nous protéger contre des activités illégales.

Droit d'être informé — Demande d'information

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

si nous collectons et utilisons vos données personnelles ;
les catégories de données personnelles que nous collectons ;
les finalités pour lesquelles les données personnelles collectées sont utilisées ;
si nous vendons ou partageons des données personnelles à des tiers ;
les catégories de données personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
les catégories de tiers auxquels les données personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
la finalité commerciale de la collecte, de la vente ou du partage de données personnelles ; et
les données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Conformément à la législation applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont désidentifiées en réponse à une demande d'un consommateur, ni de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande d'un consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits d'un consommateur en matière de vie privée

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en matière de vie privée.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation de données personnelles sensibles

Nous ne traitons pas les données personnelles sensibles des consommateurs.

Processus de vérification

À la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer que vous êtes bien la personne dont nous détenons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les comparer aux informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de pouvoir les comparer aux informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter par un moyen de communication (par ex. téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n'utiliserons les données personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre droit à effectuer la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà en notre possession, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de la vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires dès que nous aurons terminé la vérification.

Autres droits en matière de vie privée

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou obsolètes, ou demander la restriction du traitement de ces informations.
Vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour effectuer une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un mandataire autorisé qui ne fournit pas la preuve qu'ilà été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
Vous pouvez demander à ne plus faire l'objet de ventes ou de partages futurs de vos données personnelles à des tiers. À la réception d'une demande de désinscription, nous donnerons suite à la demande dans les meilleurs délais, mais au plus tard quinze (15) jours après la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en visitant https://wireboard.io/contact, par e-mail à info@wireboard.io, en visitant http://www.wireboard.io/contact, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document. Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, nous serions heureux de vous entendre.

Résidents du Colorado

Cette section s'applique uniquement aux résidents du Colorado. En vertu de la loi du Colorado sur la protection de la vie privée (CPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où la loi le permet.

Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées
Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage aboutissant à des décisions produisant des effets juridiques ou similairement significatifs (« profilage »)

Pour soumettre une demande d'exercice de ces droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à info@wireboard.io ou visiter https://wireboard.io/contact.

Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à info@wireboard.io. Dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons de la décision.

Résidents du Connecticut

Cette section s'applique uniquement aux résidents du Connecticut. En vertu de la loi du Connecticut sur la protection des données (CTDPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où la loi le permet.

Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées
Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage aboutissant à des décisions produisant des effets juridiques ou similairement significatifs (« profilage »)

Pour soumettre une demande d'exercice de ces droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à info@wireboard.io ou visiter https://wireboard.io/contact.

Si nous refusons de donner suite à votre demande et que vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à info@wireboard.io. Dans un délai de soixante (60) jours à compter de la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons de la décision.

Résidents de l'Utah

Cette section s'applique uniquement aux résidents de l'Utah. En vertu de la loi de l'Utah sur la protection de la vie privée des consommateurs (UCPA), vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où la loi le permet.

Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées
Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée ou de vente de données personnelles

Pour soumettre une demande d'exercice de ces droits décrits ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à info@wireboard.io ou visiter https://wireboard.io/contact.

Résidents de Virginie

En vertu de la loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs (VCDPA) :

Le terme « consommateur » désigne une personne physique résidant dans le Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou domestique. Il ne comprend pas les personnes physiques agissant dans un contexte commercial ou professionnel.

Le terme « données personnelles » désigne toute information liée ou raisonnablement associable à une personne physique identifiée ou identifiable. Le terme « données personnelles » ne comprend pas les données désidentifiées ou les informations accessibles au public.

Le terme « vente de données personnelles » désigne l'échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.

Si cette définition de « consommateur » s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.

Vos droits concernant vos données personnelles

Droit d'être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
Droit d'accéder à vos données personnelles
Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
Droit de demander la suppression de vos données personnelles
Droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées
Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage aboutissant à des décisions produisant des effets juridiques ou similairement significatifs (« profilage »)

Exercez vos droits en vertu de la loi VCDPA de Virginie

Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@wireboard.io ou visiter https://wireboard.io/contact.

Si vous utilisez un mandataire autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si le mandataire autorisé ne fournit pas la preuve qu'ilà été valablement autorisé à agir en votre nom.

Processus de vérification

Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité et celle de votre demande de consommateur. Si vous soumettez la demande par l'intermédiaire d'un mandataire autorisé, nous pouvons avoir besoin de collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

À la réception de votre demande, nous répondrons sans retard injustifié, mais dans tous les cas, dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de la réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons de toute prolongation dans le délai initial de réponse de 45 jours, ainsi que de la raison de la prolongation.

Droit de recours

Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et de son raisonnement. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail à info@wireboard.io. Dans un délai de soixante (60) jours à compter de la réception d'un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l'appel, y compris une explication écrite des raisons de la décision. Si votre appel est rejeté, vous pouvez contacter le procureur général pour déposer une plainte.

17. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique dans la mesure nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » actualisée et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications substantielles à la présente politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

18. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@wireboard.io ou nous contacter par courrier à l'adresse :

SwissOps Ltd.
Sur la Croix 147,
1020 Renens
Switzerland

19. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ?

En vertu des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous collectons auprès de vous, de les modifier ou de les supprimer. Pour demander la consultation, la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles, veuillez visiter : https://wireboard.io/contact.