AI เข้าสู่ Local SEO
ประเด็นใหญ่ที่สุดของวันนี้คือ local search กำลังพึ่ง AI มากขึ้นเรื่อยๆ Google กำลังเชื่อม Google Business Profile เข้ากับ Gemini ทำให้เจ้าของธุรกิจที่มีสิทธิ์ใช้งานสามารถถามเรื่องรีวิว คำถามจากลูกค้า ผลงานบน Search และ Maps ไปจนถึงให้ช่วยร่างคำตอบหรืออัปเดตโปรไฟล์ผ่านหน้าต่างแชตได้เลย Search Engine Journal ระบุว่าการทยอยเปิดใช้งานเริ่มในเดือนนี้ ขณะที่ Search Engine Roundtable ก็พบทั้งการเปิดใช้งานในหลายประเทศและเอกสารช่วยเหลือจาก Google ที่เกี่ยวข้อง สำหรับธุรกิจท้องถิ่น ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ก็จริง แต่ก็มีความเสี่ยง เพราะคำตอบรีวิวที่เขียนโดย AI ก็ยังสะท้อนน้ำเสียงของแบรนด์คุณอยู่ดี ควรอ่านทวนทุกครั้งก่อนกดเผยแพร่
อันดับนิ่ง แต่หน้าตาเริ่มขยับ
สภาพอากาศใน SERP เริ่มเย็นลง คะแนนความผันผวนบางส่วนของวันนี้อยู่ที่ 4.3/10 และวันล่าสุดที่ปิดข้อมูลแล้วก็อยู่ที่ 4.3/10 เช่นกัน ถือว่าอยู่ในระดับปกติ ยังไม่ใช่ช่วงปั่นป่วน สิ่งที่น่าสนใจตอนนี้ไม่ใช่อันดับที่แกว่งหนัก แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงในหน้าตาแสดงผลมากกว่า Search Engine Roundtable รายงานว่า Google กำลังทดสอบ URL แบบขีดเส้นใต้จุดและมีพื้นหลังไฮไลต์ ใน organic snippets ฟังดูเหมือนแค่เรื่องดีไซน์ แต่การเปลี่ยนหน้าตา snippet แบบนี้อาจกระทบ click-through rate ได้ แม้อันดับจะไม่เปลี่ยนก็ตาม
เครื่องมือฝั่งข้อมูลยังเปลี่ยนต่อเนื่อง
ในช่วง 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา มีความเคลื่อนไหวด้าน structured data ที่น่าสนใจ Search Engine Land รายงานว่า Schema.org แสดงสถิติการใช้งานรวมของ schema แต่ละประเภทแล้ว โดยอัปเดตรายเดือน และจัดกลุ่มตามระดับความนิยมของโดเมน พูดง่ายๆ คือเจ้าของเว็บไซต์และสาย SEO สามารถดูได้แล้วว่า markup แบบไหนมีคนใช้กันแพร่หลาย และแบบไหนยังเฉพาะทาง ช่วยให้จัดลำดับงาน structured data ได้จากข้อมูลจริง ไม่ต้องเดา
เรื่องนี้ยังเชื่อมกับประกาศจาก Search Central ของ Google เมื่อวันที่ 3 มิถุนายนด้วย โดย Search Console กำลังทยอยเปิด รายงาน performance สำหรับ generative AI โดยเฉพาะ ครอบคลุม AI Overviews, AI Mode และฟีเจอร์ Discover AI ให้กับบางเว็บไซต์ รายงานจะแสดงข้อมูล impressions, หน้าเว็บ, ประเทศ, อุปกรณ์ และแนวโน้มตามวันที่
ควรทำอะไรต่อ
- ธุรกิจท้องถิ่น: ตรวจสอบ Google Business Profile ของคุณให้เรียบร้อยก่อนที่ Gemini จะเริ่มดึงข้อมูลไปใช้
- สาย Publisher และเว็บ ecommerce: อย่าดูแค่อันดับ ให้จับตา click-through rate ด้วย
- สาย SEO: ใช้ข้อมูลการใช้งาน schema มาช่วยเลือกทำ markup ที่มีผลจริงก่อน
