Đừng vội mừng khi lượt nhấp trên Search Console tăng vọt
Nếu báo cáo Search Console bỗng ghi nhận lượt nhấp tăng mạnh, bạn khoan mừng. Từ khoảng ngày 3/11, nhiều chủ website phản ánh rằng báo cáo hiệu suất của Google Search Console hiển thị lượt nhấp tăng bất thường ở một số website trong vài ngày gần đây. Search Engine Land cũng gặp tình trạng này trên các website của mình và cho rằng đây có thể là lỗi của công cụ. Lạ hơn nữa, với một số website, dữ liệu qua API cho thấy lượt nhấp tăng vọt, nhưng giao diện web của Search Console lại không ghi nhận mức tăng đó.
Có một cách kiểm tra khá đơn giản. Một chủ website cho biết lượt nhấp tăng gấp 5 lần trong một dịp cuối tuần và đặt câu hỏi liệu các công cụ theo dõi thứ hạng có phải là nguyên nhân. Người này cũng nhận thấy lượt truy cập thực tế dường như không tăng tương ứng. Hãy đối chiếu số liệu Search Console với công cụ phân tích của bạn. Nếu lượt truy cập và doanh số vẫn đi ngang, nhiều khả năng đây là lỗi báo cáo chứ không phải tăng trưởng thực.
Google giải thích rõ hơn về các trang chưa được lập chỉ mục
Một thay đổi ít gây chú ý hơn nhưng hữu ích: Google đã viết lại trang trợ giúp cho trạng thái "Đã thu thập dữ liệu - hiện chưa được lập chỉ mục". Trạng thái này áp dụng cho những trang Google đã truy cập nhưng chưa đưa vào kết quả tìm kiếm. Nội dung mới nêu rõ rằng Google không lập chỉ mục mọi trang, thông báo này khá phổ biến và không nhất thiết là dấu hiệu có vấn đề. Nói ngắn gọn, bạn không cần lo nếu chỉ có vài trang như vậy. Tuy nhiên, nếu tỷ lệ này cao, website vẫn có thể đang gặp vấn đề về nội dung sơ sài hoặc trùng lặp.
Thứ hạng vẫn biến động
Thứ hạng đã biến động suốt một tháng qua, với điểm biến động chủ yếu ở mức 6 đến 8 trên thang 10 kể từ đầu tháng 10. Mức 7,5 ghi nhận đầu ngày hôm nay vẫn nằm trong khoảng đó, chưa cho thấy xu hướng thay đổi. Tuy nhiên, các công cụ theo dõi lại cho kết quả trái ngược: Serpstat và Wincher báo biến động ở mức cao nhất, còn SimilarWeb cho thấy tình hình yên ắng. Sự khác biệt này cho thấy biến động có thể tập trung ở một số ngách, thay vì một đợt xáo trộn lớn trên toàn bộ các website.
Bạn nên làm gì
- Đối chiếu những đợt tăng đột biến về lượt nhấp trên Search Console với dữ liệu từ công cụ phân tích trước khi báo cáo đó là thành công.
- Ghi lại ngày xuất hiện mức tăng bất thường để tiện giải thích sau này nếu Google xác nhận có lỗi.
- Chỉ cần kiểm tra các trang "chưa được lập chỉ mục" nếu danh sách có những trang quan trọng.