Trang AI của Facebook tràn ngập kết quả tìm kiếm Google
Câu chuyện được bàn tán nhiều nhất trong cộng đồng suốt 48 giờ qua là về Facebook, chứ không phải một website spam nhỏ lẻ. Ngày 5/11, giới SEO phát hiện Facebook Answers là các trang do AI tạo. Câu trả lời được tổng hợp từ các bài đăng và trang Facebook, sau đó được mở cho Google và các công cụ tìm kiếm khác lập chỉ mục. Hiện Google đã lập chỉ mục hơn 6 triệu trang này và chúng đang có thứ hạng trên kết quả tìm kiếm. Theo ước tính của Semrush, chỉ trong ba tháng, lượng truy cập từ Google vào thư mục này đã tăng từ 1 lên 40,6 triệu lượt.
Glenn Gabe và một số người khác gọi đây là ví dụ điển hình của hành vi lạm dụng nội dung trên quy mô lớn, tức sản xuất hàng loạt trang để chiếm thứ hạng tìm kiếm. Đó vẫn là nhận định của Gabe; Google chưa đưa ra quan điểm. Khó có thể bỏ qua dấu hiệu tiêu chuẩn kép ở đây. Các website nhỏ hơn bị phạt vì chính những hành vi như vậy, trong khi Google chỉ mới cập nhật tài liệu để yêu cầu kiểm chứng thông tin và rà soát toàn bộ nội dung do AI tạo. Nếu Google không hành động, các nhà xuất bản hoàn toàn có lý do để hỏi: những quy định này thực sự áp dụng cho ai?
Thứ hạng vẫn biến động liên tục
Kết quả tìm kiếm đã biến động suốt một tháng qua. Từ đầu tháng 10, mức biến động luôn nằm trong khoảng trung bình đến cao (khoảng 6 đến 8 trên thang 10) và xu hướng chung vẫn đang nhích lên. Chỉ số đầu ngày hôm nay là 7,4, trong đó Semrush, Wincher và Accuranker ghi nhận mức biến động đặc biệt cao. Điều này khớp với những gì cộng đồng quan sát được: thứ hạng biến động mạnh và các cuộc thảo luận rộ lên vào ngày 20, 21 rồi đến ngày 24/10, nhưng chưa có bản cập nhật nào được xác nhận để lý giải tình trạng này.
Hai lưu ý nhanh về kỹ thuật
- Lượt nhấp tăng bất thường trong Search Console: Một số website ghi nhận lượt nhấp tăng đột biến trong tuần này, có thể do lỗi. Đừng vội mừng.
- Trang lỗi vẫn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm: Gary Illyes của Google cho biết với các URL quan trọng đang trả về lỗi, Google Search có thể "tạm thời giữ URL để không bị loại khỏi chỉ mục ngay lập tức". Trang được giữ lại sẽ không có đoạn trích, không có biểu tượng website hay bất kỳ thông tin bổ sung nào, khiến bạn mất lượt nhấp.
Việc cần làm
Trước Black Friday ngày 27/11 và Cyber Monday ngày 30/11, hãy kiểm tra để các trang sản phẩm và dịch vụ chủ chốt tải bình thường, không báo lỗi, đồng thời đảm bảo dữ liệu sản phẩm chính xác. Theo dõi xu hướng trong cả tuần trước khi điều chỉnh chỉ vì thứ hạng biến động trong một ngày.
