เพจ AI ของ Facebook ทะลักผลค้นหา Google
ประเด็นที่คนในวงการพูดถึงมากที่สุดในรอบ 48 ชั่วโมงที่ผ่านมาไม่ใช่เว็บสแปมเล็ก ๆ แต่เป็น Facebook เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน คนทำ SEO สังเกตว่า Facebook Answers เป็นหน้าที่สร้างด้วย AI โดยนำโพสต์และเพจบน Facebook มาประกอบเป็นคำตอบ แล้วเปิดให้ Google และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ เก็บเข้าดัชนี ตอนนี้ Google เก็บหน้าเหล่านี้เข้าดัชนีแล้วกว่า 6 ล้านหน้า และหน้าเหล่านี้ก็ติดอันดับด้วย Semrush ประเมินว่าไดเรกทอรีนี้มีจำนวนการเข้าชมจาก Google เพิ่มจาก 1 ครั้งเป็น 40.6 ล้านครั้งภายในสามเดือน
Glenn Gabe และคนอื่น ๆ มองว่านี่คือตัวอย่างชัด ๆ ของ การผลิตเนื้อหาจำนวนมากเพื่อปั่นอันดับ (scaled content abuse) หรือการสร้างหน้าเว็บมหาศาลเพื่อแย่งอันดับในผลค้นหา แต่นั่นยังเป็นความเห็นของ Gabe ส่วน Google ยังไม่ได้แสดงจุดยืน เรื่องนี้ทำให้มองข้ามประเด็นสองมาตรฐานได้ยาก เว็บเล็ก ๆ ถูกลงโทษจากพฤติกรรมแบบเดียวกันนี้ และ Google ก็เพิ่งปรับเอกสารแนวทางให้ระบุว่าต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงและทบทวนเนื้อหาที่สร้างด้วย AI ทั้งหมด หาก Google ไม่ทำอะไร ผู้เผยแพร่เนื้อหาก็มีเหตุผลเต็มที่ที่จะถามว่า กฎเหล่านี้มีไว้ใช้กับใครกันแน่
อันดับยังไม่นิ่ง
ผลค้นหาผันผวนมาตลอดทั้งเดือน นับตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม ความผันผวนยังอยู่ใน ระดับปานกลางถึงสูง (ประมาณ 6 ถึง 8 จาก 10) และแนวโน้มโดยรวมก็ค่อย ๆ สูงขึ้น ค่าที่วัดได้ช่วงต้นวันนี้อยู่ที่ 7.4 โดย Semrush, Wincher และ Accuranker แสดงความผันผวนสูงเป็นพิเศษ สอดคล้องกับสิ่งที่คนในวงการพบ ทั้งอันดับที่แกว่งแรงและกระแสพูดคุยในช่วงวันที่ 20 และ 21 ตุลาคม รวมถึงวันที่ 24 ตุลาคม แต่ยังไม่มีการยืนยันว่ามีอัปเดตใดที่อธิบายความเคลื่อนไหวนี้ได้
สองประเด็นเทคนิคสั้น ๆ
- ยอดคลิกใน Search Console พุ่งผิดปกติ: สัปดาห์นี้บางเว็บไซต์มียอดคลิกพุ่งแบบแปลก ๆ ซึ่งอาจเป็นบั๊ก อย่าเพิ่งดีใจไป
- หน้าที่มีข้อผิดพลาดอาจยังอยู่ในผลค้นหา: Gary Illyes จาก Google ระบุว่า หาก URL สำคัญแสดงข้อผิดพลาด Google Search อาจ "ป้องกันไม่ให้ URL หลุดจากดัชนีทันทีเป็นการชั่วคราว" แต่หน้าที่ได้รับการป้องกันนี้จะไม่มีทั้งข้อความตัวอย่าง ไอคอนเว็บไซต์ หรือข้อมูลประกอบใด ๆ ทำให้เสียโอกาสได้คลิก
สิ่งที่ควรทำ
ก่อนถึง Black Friday วันที่ 27 พฤศจิกายน และ Cyber Monday วันที่ 30 พฤศจิกายน ให้ตรวจสอบว่าหน้าสินค้าและบริการหลักโหลดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด และข้อมูลสินค้าถูกต้อง ดูแนวโน้มให้ครบสัปดาห์ก่อนตัดสินใจปรับอะไรตามอันดับที่แกว่งในวันใดวันหนึ่ง
