WireBoard vs Hotjar: δύο εργαλεία για δύο διαφορετικές ερωτήσεις γύρω από τον ιστότοπό σου (2026)

Η απάντηση σε 30 δευτερόλεπτα

Το WireBoard είναι μια πλατφόρμα web analytics σε πραγματικό χρόνο. Το Hotjar είναι μια πλατφόρμα behavior analytics που σήμερα ανήκει στην Contentsquare. Το πρώτο απαντά στο «τι συμβαίνει στον ιστότοπό μου τώρα, και πώς κινείται η τάση;». Το δεύτερο απαντά στο «γιατί αυτός ο συγκεκριμένος επισκέπτης πάτησε εκνευρισμένος ξανά και ξανά το συγκεκριμένο κουμπί;».

Διάλεξε Hotjar αν περνάς τη μέρα σου:

• παρακολουθώντας πώς μεμονωμένοι χρήστες κινούνται σε checkout, εγγραφή ή onboarding·
• αναζητώντας σημεία τριβής μέσα από επανάληψη πραγματικών sessions·
• τρέχοντας on-page ερωτηματολόγια, polls ή NPS prompts·
• στρατολογώντας χρήστες για έρευνα με συνεντεύξεις.

Διάλεξε WireBoard αν περνάς τη μέρα σου:

• παρακολουθώντας τη ζωντανή κίνηση σε launches, εκπτώσεις, posts ή ημέρες ενημερώσεων Google·
• ακολουθώντας στόχους, χοάνες μετατροπών, έσοδα και UTM καμπάνιες σε έναν ή πολλούς ιστοτόπους·
• φτιάχνοντας dashboards όπως σε βολεύει για συναντήσεις ανασκόπησης ή demo σε πελάτες·
• παρακολουθώντας μεταβλητότητα SERP και ενημερώσεις Google Core και Spam δίπλα στα γραφήματα κίνησης.

Συνέχισε για να δεις πού επικαλύπτονται πραγματικά τα δύο, πού κερδίζει το καθένα, πόσο κοστίζουν στην πραγματικότητα και γιατί έχει νόημα να τρέχεις και τα δύο.

Συνοπτικά

Γιατί το «WireBoard vs Hotjar» είναι σύγκριση διαφορετικού τύπου

Κάθε άλλη σύγκριση σε αυτό το site βάζει το WireBoard απέναντι σε άλλο εργαλείο web analytics. Plausible, Fathom, Umami, Matomo, GA4. Διαφορετικός κατασκευαστής, ίδια κατηγορία προϊόντος. Εκεί ο αναγνώστης πρέπει να επιλέξει ένα.

Το Hotjar δεν ανήκει σε αυτή την κατηγορία. Το ίδιο το marketing του Hotjar το τοποθετεί ως «the perfect complement to your web traffic analytics tools», δηλαδή ως το τέλειο συμπλήρωμα στα εργαλεία web analytics σου, όχι ως αντικαταστάτη τους. Αυτή η φράση βρίσκεται στο hotjar.com, όχι σε κριτική τρίτου. Η ίδια η εταιρεία σού λέει, ξεκάθαρα, ότι το Hotjar στέκεται δίπλα στα analytics σου, όχι στη θέση τους.

Έτσι η αναζήτηση «WireBoard vs Hotjar» σημαίνει συνήθως ένα από τρία πράγματα, και μόνο ένα από αυτά είναι «ποιο από τα δύο να αγοράσω και το άλλο να το απεγκαταστήσω;».

1. «Τα web analytics μου είναι χαλασμένα ή δεν μου αρέσουν, και κοιτάζω και το Hotjar.» Εδώ η απάντηση είναι το WireBoard. Το Hotjar δεν θα σου δώσει ζωντανό dashboard κίνησης, πλήρη ανάλυση πηγών κίνησης, συγκέντρωση πολλαπλών sites ή παρακολούθηση SERP.
2. «Έχω ήδη web analytics και θέλω να προσθέσω Hotjar, αλλά το Hotjar είναι ακριβό.» Ίσως θες να αλλάξεις τα analytics σου σε WireBoard και να προσθέσεις από πάνω το Hotjar Observe, ή να μείνεις σε αυτό που έχεις και να τρέξεις το Hotjar δίπλα. Η πραγματική απόφαση είναι αν αξίζει το λογαριασμό η πλευρά του behavior analytics.
3. «Θέλω ένα εργαλείο που να τα κάνει όλα.» Τέτοιο εργαλείο δεν υπάρχει ανάμεσα στα δύο. Ξεκίνα από αυτό που σε νοιάζει περισσότερο και πρόσθεσε το άλλο όταν το επιτρέπει ο προϋπολογισμός.

Το υπόλοιπο του ποστ είναι δομημένο γύρω από το δεύτερο σενάριο, γιατί εκεί καταλήγουν οι περισσότεροι πραγματικοί αγοραστές.

Οι δύο ερωτήσεις, τα δύο προϊόντα

Κάθε ιδιοκτήτης ιστότοπου καταλήγει να θέτει δύο ερωτήσεις γύρω από το site του. Μοιάζουν συγγενικές, αλλά χρειάζονται διαφορετικά εργαλεία.

Ερώτηση πρώτη: τι συμβαίνει συνολικά στον ιστότοπό μου, αυτή τη στιγμή και διαχρονικά; Πόσοι επισκέπτες είναι εδώ. Από πού ήρθαν. Σε ποιες σελίδες προσγειώθηκαν. Ποιες καμπάνιες απέδωσαν. Πώς κινούνται οι μετατροπές αυτή την εβδομάδα σε σχέση με την προηγούμενη. Αν η κίνηση εκτοξεύτηκε επειδή έγινε viral ένα tweet ή χτύπησε ένα κύμα bots.

Το WireBoard είναι φτιαγμένο για την πρώτη ερώτηση. Στην κορυφή στέκονται δύο κεντρικά widgets: ένας ζωντανός μετρητής ταυτόχρονων επισκεπτών στο site αυτή τη στιγμή και μια ζωντανή εικόνα για το ποιες σελίδες διαβάζουν. Κάτω από αυτά τα δύο βρίσκονται ο παγκόσμιος χάρτης, οι πηγές κίνησης, η ανάλυση συσκευών, οι χοάνες μετατροπών σε πραγματικό χρόνο και τα υπόλοιπα από τα 20+ real-time widgets. Δίπλα τους, οι ιστορικές αναφορές καλύπτουν στατιστικά ανά εύρος ημερομηνιών, συγκρίσεις μεταξύ περιόδων, top URLs, URL Explorer, heatmap δραστηριότητας επισκεπτών, στόχους με έσοδα ανά επίπεδο, custom events με αυτόματη καταγραφή UTM και τη σουίτα SEO (μεταβλητότητα SERP, χρονογραμμή ενημερώσεων Google, overlay αργιών ανά χώρα).

Ερώτηση δεύτερη: γιατί ο συγκεκριμένος χρήστης συμπεριφέρθηκε έτσι στη συγκεκριμένη σελίδα; Γιατί ο επισκέπτης πάτησε εκνευρισμένος ξανά και ξανά το toggle της τιμολόγησης. Μέχρι πού έφτασε το βλέμμα του στο εκτενές άρθρο. Αν η φόρμα εγκαταλείφθηκε λόγω του τρίτου πεδίου ή της επικύρωσης email. Τι έγραψε πραγματικά ο χρήστης στο widget feedback της σελίδας.

Το Hotjar είναι φτιαγμένο για τη δεύτερη ερώτηση. Τα heatmaps δείχνουν συγκεντρωτικά μοτίβα κλικ, tap, κίνησης και scroll σε μία σελίδα. Τα session recordings αναπαράγουν τις sessions μεμονωμένων επισκεπτών, με σημάνσεις rage-click, ανίχνευση u-turn και (στο στρώμα Hotjar Sense του 2025) σήματα τριβής χαρακτηρισμένα με AI. Τα ερωτηματολόγια και τα widgets feedback ρωτούν απευθείας τους επισκέπτες. Οι χοάνες ενώνουν έως δέκα βήματα, ώστε να δεις πού εγκατέλειψαν οι χρήστες και να αναπαράγεις ακριβώς εκείνες τις sessions. Τίποτα από αυτά δεν σου δίνει τη συνολική εικόνα ζωντανής κίνησης από την πρώτη ερώτηση. Σε επίπεδο σελίδας και χρήστη, όμως, όλα τους είναι πιο ακριβή από οτιδήποτε προσφέρει το WireBoard.

Όποιος προσπαθεί να χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο και για τις δύο ερωτήσεις, καταλήγει με ένα dashboard που δεν ταιριάζει σε καμία.

Πού επικαλύπτονται πραγματικά τα δύο προϊόντα

Η επικάλυψη είναι πιο περιορισμένη απ' όσο δείχνουν τα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά υπάρχει. Τέσσερις περιοχές όπου το WireBoard και το Hotjar συναντιούνται.

Χοάνες. Και τα δύο προϊόντα διαθέτουν χοάνες. Οι χοάνες του WireBoard συνδυάζουν sessions, προβολές σελίδας και events και ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο καθώς οι επισκέπτες περνούν μέσα τους. Οι χοάνες του Hotjar δέχονται έως δέκα βήματα βασισμένα σε προβολές σελίδας, κλικ σε στοιχεία ή events, με προβολές της πορείας των μετατροπών στον χρόνο, συγκρίσεις τμημάτων και την επιλογή αποθήκευσης της χοάνης σε dashboard. Τα δεδομένα πίσω από καθεμία όμως διαφέρουν: οι χοάνες του WireBoard τρέχουν πάνω σε αθροιστικά analytics events· οι χοάνες του Hotjar τρέχουν πάνω σε events καταγεγραμμένα σε sessions που μπορούν να αναπαραχθούν μετά μεμονωμένα. Ίδια λέξη, διαφορετικός μηχανισμός.

Ορατότητα πηγής κίνησης. Το WireBoard διαθέτει πηγές κίνησης, αυτόματη καταγραφή UTM και ανάλυση ανά πηγή ως κεντρικά reporting widgets. Το Hotjar σου επιτρέπει να φιλτράρεις recordings, heatmaps, χοάνες, τάσεις και dashboards κατά κανάλι κίνησης (URL παραπέμποντος ή UTM παραμέτρους), αλλά η προβολή πηγής είναι φίλτρο πάνω στα δεδομένα των sessions του, όχι αποκλειστική ενότητα reporting.

Dashboards. Και τα δύο προϊόντα έχουν στρώμα dashboarding. Τα dashboards του WireBoard έχουν 60+ widgets, drag-and-drop, πολλά dashboards ανά site, τρία θέματα (Light, Dark, Future)· ο καμβάς είναι η κύρια επιφάνεια εργασίας. Τα dashboards του Hotjar συγκεντρώνουν τάσεις, χοάνες, δεδομένα feedback και KPIs από όλα τα προϊόντα του σε μία προβολή, με πολλαπλές προβολές ανά χοάνη και σύγκριση τμημάτων αντικριστά. Και τα δύο είναι πραγματικά dashboards. Διαφέρουν όμως η γκάμα των widgets και η ερώτηση στην οποία απαντούν.

Custom events. Και τα δύο έχουν JavaScript event API μίας κλήσης. Το wireboard.event({ category, action, label, value }) του WireBoard δέχεται custom tags που φιλτράρουν κάθε γράφημα με ένα κλικ. Τα events του Hotjar τροφοδοτούν το targeting για recordings, heatmaps, χοάνες και τάσεις. Διαφορετικές προβολές στη συνέχεια, ίδιος μηχανισμός ενεργοποίησης.

Πέρα από αυτές τις τέσσερις περιοχές, τα δύο προϊόντα δεν επικαλύπτονται. Το Hotjar δεν κάνει streaming ζωντανών μετρητών επισκεπτών. Το WireBoard δεν καταγράφει sessions, δεν σχεδιάζει heatmaps και δεν προσφέρει widgets ερωτηματολογίων.

Τρία πράγματα που κάνει το Hotjar και δεν κάνει το WireBoard

Έρχονται τώρα τα κενά, αυτή τη φορά σε βάρος του WireBoard. Αν χρειάζεσαι κάποιο από αυτά και δεν έχεις ρεαλιστική λύση παράκαμψης, χρειάζεσαι Hotjar ή παρόμοιο εργαλείο behavior analytics.

1. Heatmaps. Heatmaps κλικ, tap, scroll και κίνησης σε επιμέρους σελίδες. Δείχνουν πού πέφτει η προσοχή και πού σβήνει.

2. Session recordings. Αναπαραγωγή sessions μεμονωμένων επισκεπτών, με ανίχνευση rage-click, ανίχνευση u-turn και σήματα τριβής. Το AI στρώμα του Hotjar του 2025 (Hotjar Sense) επισημαίνει μερικά από αυτά αυτόματα.

3. Ερωτηματολόγια, widgets feedback και στρατολόγηση συμμετεχόντων για συνεντεύξεις. Το προϊόν Ask του Hotjar καλύπτει on-page ερωτηματολόγια, in-session widgets feedback και NPS. Το ξεχωριστό προϊόν Engage χειρίζεται τη στρατολόγηση χρηστών για συνεντεύξεις και τον προγραμματισμό τους.

Αν η καθημερινή σου ερώτηση είναι «γιατί», τα εργαλεία του Hotjar εδώ είναι ώριμα.

Τρία πράγματα που κάνει το WireBoard και δεν κάνει το Hotjar

Η αντίστροφη λίστα. Κανένα από αυτά δεν βρίσκεται στη σελίδα προϊόντος του Hotjar, γιατί το Hotjar δεν δραστηριοποιείται σε αυτόν τον χώρο.

1. Streaming web analytics σε πραγματικό χρόνο. Ο ζωντανός μετρητής επισκεπτών, η ζωντανή προβολή σελίδων που διαβάζονται, ο παγκόσμιος χάρτης, οι πηγές κίνησης, η ανάλυση συσκευών και οι χοάνες μετατροπών σε πραγματικό χρόνο του WireBoard ενημερώνονται καθώς φτάνουν τα events. Οι καταγραφές sessions και τα heatmaps του Hotjar είναι χτισμένα πάνω στο δικό του pipeline από sessions· δεν είναι το ζωντανό dashboard κίνησης που ανοίγει ένας ιδιοκτήτης site σε λανσάρισμα ή σε μια viral εκτόξευση της κίνησης.

2. Ζωντανή συγκέντρωση πολλαπλών sites. Το WireBoard συγκεντρώνει τη ζωντανή κίνηση από οποιαδήποτε επιλογή των sites σου σε ένα μόνο widget. Το ίδιο widget καλύπτει ένα site ή πενήντα. Το Hotjar διαχωρίζει κάθε site (κάθε «site» στο Hotjar έχει δική του ποσόστωση sessions)· η ζωντανή προβολή πολλαπλών sites δεν είναι κομμάτι του προϊόντος. Για ένα πρακτορείο, έναν εκδότη με πολλούς τίτλους ή μια εταιρεία που τρέχει ένα κεντρικό site και πολλά microsites, αυτή είναι η λειτουργία που χρησιμοποιείται καθημερινά.

3. Σουίτα SEO: μεταβλητότητα SERP και παρακολούθηση ενημερώσεων Google. Τα SEO dashboards του WireBoard (μεταβλητότητα SERP, heatmap SERP, χρονογραμμή Google Core και Spam Updates, overlay αργιών ανά χώρα) βρίσκονται δίπλα στα γραφήματα κίνησης. Σε ημέρα κυκλοφορίας αλγοριθμικής ενημέρωσης, ανοίγεις μία μόνο καρτέλα. Το Hotjar δεν παρακολουθεί τη συμπεριφορά της Google· παρακολουθεί τη συμπεριφορά χρηστών στο site σου.

Πέρα από τα τρία, το WireBoard προσφέρει πλήρως προσαρμόσιμα dashboards (60+ widgets, drag-and-drop, τρία θέματα, πολλά dashboards ανά site), στόχους με έσοδα ανά επίπεδο πλάνου, προγραμματισμένες εξαγωγές CSV / JSON / XLS / XLSX / ODS σε S3, FTP ή SFTP, δημόσια κοινόχρηστα dashboards, embed tokens για πύλες πελατών, Streamer Mode που θολώνει τα δικά σου URLs για ασφαλή demo, καθώς και ρύθμιση δύο λεπτών με ένα script tag και πλήρη υποστήριξη για WordPress, Laravel, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow και Next.js.

Δημόσιο REST + Live API, με επίσημα SDKs και έναν MCP server. Το WireBoard προσφέρει ένα δημόσιο API στο api.wireboard.io: ένα σύνολο REST endpoints (λογαριασμός, sites, αθροίσεις, χρονοσειρές, αναλύσεις, εξερευνητής URL, custom events) συν ένα Live Server-Sent Events stream που καλύπτει 20 κατηγορίες δραστηριότητας επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο. Το REST API είναι σε κάθε πλάνο, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν (με όριο ιστορικού 30 ημερών στο δωρεάν, απεριόριστο εντός της διατήρησης στα επί πληρωμή)· το Live API είναι σε κάθε επί πληρωμή πλάνο. Τα επίσημα SDKs @wireboard/api (JS/TS/Node) και wireboard-api (Python) περιλαμβάνονται, μαζί με έναν @wireboard/mcp server ώστε ο Claude, ο Cursor και άλλοι LLM agents να κάνουν query στα analytics σου απευθείας μέσα στη συνομιλία. Η δημόσια επιφάνεια API του Hotjar εστιάζει σε ingestion events και διαχείριση οργανισμού· το να εξάγεις τα αθροιστικά analytics σου στο δικό σου προϊόν, dashboard ή pipeline ειδοποιήσεων είναι η πλευρά του WireBoard σε αυτή τη σύγκριση.

Είναι το WireBoard εναλλακτική στο Hotjar; Εν μέρει.

Η ερώτηση «εναλλακτική στο Hotjar» χωρίζεται καθαρά στα δύο. Αν η μέρα σου σημαίνει αναπαραγωγή μεμονωμένων sessions και κυνήγι των rage-clicks πίσω από μια πτώση σε checkout, το WireBoard δεν είναι αντικαταστάτης του Hotjar· τα δύο εργαλεία απαντούν σε διαφορετικές ερωτήσεις και πολλές ομάδες τρέχουν και τα δύο, πληρώνοντας το Hotjar μόνο για τις σελίδες checkout ή paywall και χρησιμοποιώντας το WireBoard για τον υπόλοιπο ιστότοπο.

Αν εγγράφηκες στο Hotjar γιατί ήθελες να παρακολουθείς ζωντανή κίνηση, να φτιάχνεις τα δικά σου dashboards με πάνω από εξήντα widgets, να διαχειρίζεσαι πολλά sites σε μία streaming προβολή ή να παρακολουθείς τη μεταβλητότητα SERP δίπλα στα γραφήματα επισκεπτών, τότε ναι: το WireBoard είναι η εναλλακτική στο Hotjar για αυτό το κομμάτι της δουλειάς, και το Hotjar είναι αυτό που μπορείς να κόψεις σε εκείνες τις σελίδες. Το προβάδισμα του WireBoard είναι τα ζωντανά δεδομένα: ο μετρητής επισκεπτών, ο παγκόσμιος χάρτης, οι πηγές κίνησης και η ροή συμβάντων μεταδίδονται όλα τη στιγμή που φτάνει ένα hit.

Ένα μόνιμο Δωρεάν Πλάνο καλύπτει 50.000 προβολές σελίδας, 2 sites, 3 dashboards, και κάθε λειτουργία υπάρχει σε κάθε επί πληρωμή επίπεδο: ούτε οι χοάνες, ούτε η παρακολούθηση εσόδων, ούτε η συγκέντρωση πολλαπλών sites είναι κλειδωμένες πίσω από αναβάθμιση. Το ειλικρινές ερώτημα είναι ποια από τις δύο δουλειές μετράει περισσότερο για σένα.

Μπορείς να εμπιστευτείς αυτή τη σύγκριση;

«Διευθύνω το WireBoard. Έχω χρησιμοποιήσει το Hotjar ο ίδιος. Η ερώτηση που μου κάνουν πιο συχνά οι αγοραστές είναι αν το ένα προϊόν αντικαθιστά το άλλο. Η απάντηση τις περισσότερες φορές είναι όχι, και το να ισχυριστώ το αντίθετο θα σπαταλούσε τα χρήματά σου.» Patrick Wunderlin, ιδρυτής του WireBoard.

Κάθε ισχυρισμός για λειτουργία του WireBoard σε αυτό το ποστ βασίζεται στις δημόσιες σελίδες λειτουργιών και τεκμηρίωσης του WireBoard, στις οποίες παραπέμπουμε στο τέλος. Κάθε ισχυρισμός για λειτουργία του Hotjar βασίζεται στις δικές του σελίδες προϊόντος, τιμολόγησης και τεκμηρίωσης, ή στη δημοσιευμένη τοποθέτηση της Contentsquare μετά τη συγχώνευση. Κανένας ισχυρισμός για κανένα από τα δύο προϊόντα δεν συνάγεται από κριτική τρίτου.

Οι τυπικοί πελάτες του WireBoard είναι εκδότες και sites περιεχομένου: ο Robert Farrington τρέχει το The College Investor (εκτενές περιεχόμενο προσωπικών οικονομικών), ο Barry Schwartz τρέχει το Search Engine Roundtable (ειδήσεις SEO), ο Morten Vadskær τρέχει το puck24.dk (δανικές ειδήσεις χόκεϊ επί πάγου). Χρειάζονται ζωντανή ορατότητα κίνησης, παρακολούθηση μεταβλητότητας SERP και ενημερώσεων Google, και συναθροίσεις πολλαπλών sites. Για sites σαν αυτά, το να πληρώνεις για behavior tooling σε κάθε σελίδα σπάνια έχει νόημα· εκεί που αξίζει τα λεφτά του είναι σε ένα checkout ή ένα paywall.

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση στην πράξη

Οι τιμές παρακάτω καταγράφηκαν τον Μάιο του 2026 από τη δημοσιευμένη σελίδα τιμολόγησης κάθε εταιρείας. Τόσο το Hotjar όσο και το WireBoard αναπροσαρμόζουν τις τιμές περιοδικά. Πριν πάρεις απόφαση αγοράς, επαλήθευσε τις τρέχουσες τιμές στη σελίδα τιμών του Hotjar και στη σελίδα τιμών του WireBoard.

Δύο διαφορετικές φιλοσοφίες τιμολόγησης, δύο διαφορετικές μονάδες μέτρησης.

Το Hotjar τιμολογεί με βάση τις sessions που καταγράφονται ανά ημέρα, και η τιμή είναι ανά προϊόν (Observe για heatmaps και recordings, Ask για ερωτηματολόγια, Engage για συνεντεύξεις), με το ενοποιημένο πακέτο πλατφόρμας Contentsquare να εισάγεται σταδιακά για να αντικαταστήσει το μοντέλο ανά προϊόν μέσα στο 2025 και το 2026. Το WireBoard τιμολογεί ανά προβολές σελίδας τον μήνα και περιλαμβάνει κάθε λειτουργία σε κάθε πλάνο.

Τα επίπεδα Observe του Hotjar (heatmaps + recordings)

Το Ask (ερωτηματολόγια + feedback) τιμολογείται ξεχωριστά, ξεκινώντας από 48 $/μήνα ετήσια (59 $/μήνα μηνιαία) στο επί πληρωμή επίπεδο. Το Engage (συνεντεύξεις) είναι σημαντικά ακριβότερο. Με την ετήσια χρέωση εξοικονομείς περίπου 18 έως 20 τοις εκατό. Μόλις ξεπεράσεις το ημερήσιο όριο sessions, το Hotjar κάνει δειγματοληψία στην κίνηση για το υπόλοιπο της ημέρας· η συλλογή ξαναρχίζει την επόμενη ημέρα, χωρίς χρέωση υπέρβασης, αλλά ό,τι μένει εκτός δείγματος χάνεται.

Τα επίπεδα του WireBoard (ένα προϊόν, κάθε λειτουργία, κάθε πλάνο)

Με την ετήσια χρέωση εξοικονομείς περίπου 17 % (δύο μήνες δωρεάν). Ο ΦΠΑ προστίθεται κατά την πληρωμή, ανάλογα με την τοποθεσία του αγοραστή. Δεν χρειάζεται πιστωτική κάρτα στο Δωρεάν Πλάνο.

Δύο μονάδες χωρίς άμεση αντιστοιχία

Μια «session» στο Hotjar είναι μια καταγεγραμμένη session επισκέπτη: ένας χρήστης, μία ή περισσότερες σελίδες, ομαδοποιημένες για αναπαραγωγή και συγκέντρωση heatmap. Μια «προβολή σελίδας» στο WireBoard είναι μία φόρτωση σελίδας. Ένας επισκέπτης που διαβάζει τρεις σελίδες είναι μία session Hotjar και τρεις προβολές σελίδας WireBoard. Οι δύο μονάδες μετρούν διαφορετικά πράγματα και δεν υπάρχει αξιόπιστος πολλαπλασιαστής ανάμεσά τους. Η σύγκριση τιμών που ακολουθεί το λαμβάνει υπόψη.

Αυτό που συγκρίνεται άμεσα: στο πρώτο επί πληρωμή επίπεδο, το Hotjar Observe Plus (39 $/μήνα μηνιαία, 32 $/μήνα ετήσια) πιάνει έως 100 sessions ημερησίως και ξεκλειδώνει μόνο heatmaps και recordings. Το WireBoard Micro (9 $/μήνα μηνιαία, 90 $/έτος ετήσια) καλύπτει 100.000 προβολές σελίδας τον μήνα σε έως 50 sites με κάθε λειτουργία του WireBoard. Δεν λύνουν το ίδιο πρόβλημα στην ίδια τιμή· αυτό ακριβώς είναι όλο το νόημα αυτού του ποστ.

Ο λογαριασμός αν τρέχεις και τα δύο (για τον αναγνώστη στη ζώνη επικάλυψης)

Αν αποφασίσεις ότι θες και ζωντανό dashboard κίνησης και τα heatmaps και τα recordings του Hotjar σε ένα site που κάνει περίπου ένα εκατομμύριο προβολές σελίδας τον μήνα, ένας αντιπροσωπευτικός μηνιαίος λογαριασμός είναι WireBoard Large (49 $/μήνα) συν Hotjar Observe Business (99 $/μήνα), δηλαδή 148 $/μήνα. Με ετήσια χρέωση πέφτει στα περίπου 130 $/μήνα. Το αν αξίζει το κομμάτι του Hotjar εξαρτάται από το πόσο συχνά αναπαράγεις πραγματικά sessions ή διαβάζεις απαντήσεις ερωτηματολογίων. Αν δεν το κάνεις, κατέβασέ το σε Observe Plus (39 $/μήνα) μόνο στη σελίδα με τη μεγαλύτερη κίνηση, ή παράλειψε το Hotjar για τώρα και πρόσθεσέ το πάλι όταν μια συγκεκριμένη ερώτηση σε κάνει να το θέλεις.

Δοκίμασε και τα δύο στα δικά σου δεδομένα

Ο σωστός τρόπος για να αποφασίσεις είναι να εγκαταστήσεις το καθένα σε ένα πραγματικό site και να συγκρίνεις αντικριστά.

1. Εγκατάστησε το WireBoard. Εγγράψου στο wireboard.io/register, επικόλλησε το ένα script tag (ή χρησιμοποίησε το plugin WordPress), και το dashboard με το προεπιλεγμένο πρότυπο γεμίζει τη στιγμή που φτάνει ο πρώτος επισκέπτης. Χρησιμοποίησε τον ζωντανό μετρητή, το widget ζωντανών σελίδων και τον παγκόσμιο χάρτη σε ένα λανσάρισμα, σε αποστολή καμπάνιας ή σε ένα συνηθισμένο απόγευμα, και δες αν η ζωντανή εικόνα κίνησης είναι αυτό που έλειπε από το τρέχον σου εργαλείο analytics.
2. Εγκατάστησε το Hotjar Observe. Εγγράψου στο hotjar.com, επικόλλησε τον κώδικα tracking, και το Hotjar ξεκινά να πιάνει sessions και να φτιάχνει heatmaps μέσα στο ημερήσιο όριο. Διάλεξε μία ή δύο σελίδες-κλειδιά (τιμολόγηση, checkout, εγγραφή, ένα εκτενές άρθρο) και κοίταξε το heatmap και τα session recordings μετά από μερικές μέρες κίνησης.
3. Αποφάσισε ποια ερώτηση μετράει περισσότερο στην καθημερινότητα. Αν έμεινες μέσα στο WireBoard, θες εργαλείο analytics σε πραγματικό χρόνο και η πλευρά συμπεριφοράς είναι προαιρετική. Αν έμεινες μέσα στο Hotjar, θες εργαλείο behavior analytics και τα υπάρχοντα analytics σου είναι αρκετά καλά. Αν άνοιξες και τα δύο καθημερινά, θες και τα δύο, και τα παραπάνω μαθηματικά τιμολόγησης ορίζουν τη συζήτηση για τον προϋπολογισμό.

Δεν χρειάζεται να δεσμευτείς όσο το κάνεις. Και τα δύο προϊόντα έχουν δωρεάν επίπεδα, και σε αφήνουν να ακυρώσεις πριν γίνει οποιαδήποτε χρέωση.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα με μια ματιά

Συμπέρασμα

Το Hotjar είναι η σωστή επιλογή σε τρεις στενές περιπτώσεις: τα heatmaps ή τα session recordings είναι κεντρικά στον τρόπο που δουλεύεις, τα on-page ερωτηματολόγια και widgets feedback ανήκουν στο ερευνητικό σου stack, ή χρειάζεσαι ενσωματωμένη στρατολόγηση χρηστών για συνεντεύξεις στο ίδιο εργαλείο.

Για όλους τους άλλους που προσπαθούν να απαντήσουν στο «τι συμβαίνει στον ιστότοπό μου τώρα και πώς κινείται η τάση», το WireBoard είναι η απάντηση. Streaming ζωντανά widgets, 60+ προσαρμόσιμα widgets και dashboards drag-and-drop, ζωντανή συγκέντρωση πολλαπλών sites, μεταβλητότητα SERP και παρακολούθηση ενημερώσεων Google, χοάνες σε πραγματικό χρόνο, στόχοι με έσοδα ανά επίπεδο, κάθε λειτουργία σε κάθε πλάνο. Χωρίς χοάνες κλειδωμένες πίσω από πλάνο, χωρίς παρακολούθηση εσόδων κλειδωμένη πίσω από πλάνο, χωρίς αστερίσκους. Και αν θες και τα δύο, τρέξε τα δίπλα δίπλα. Σχεδιάστηκαν για να δουλεύουν το ένα δίπλα στο άλλο.

Ξεκίνα να παρακολουθείς δωρεάν με το WireBoard. 50.000 προβολές σελίδας τον μήνα, 2 ιστοσελίδες, 3 dashboards, όλες οι λειτουργίες μέσα. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Χωρίς δοκιμαστική περίοδο. Χωρίς παγίδα.

Πηγές

WireBoard

• Αρχική σελίδα WireBoard
• Τιμές WireBoard
• Λειτουργίες WireBoard
• Ζωντανό εργαλείο μεταβλητότητας SERP
• Χρονολόγιο Google Core και Spam Updates
• Χρονολόγιο προϊόντος και changelog WireBoard
• Πολιτική απορρήτου WireBoard
• Τεκμηρίωση WireBoard
• Επισκόπηση API WireBoard

Hotjar (όπου τεκμηριώνονται οι ισχυρισμοί για το προϊόν τους)

• Αρχική σελίδα Hotjar
• Τιμές Hotjar