WireBoard vs Hotjar: สองเครื่องมือสำหรับสองคำถามที่ต่างกันเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ (2026)

Patrick Wunderlin
Patrick Wunderlin
WireBoard vs Hotjar: สองเครื่องมือสำหรับสองคำถามที่ต่างกันเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ (2026)

การค้นหา "WireBoard vs Hotjar" มักจบลงที่คำถามผิด WireBoard บอกว่าผู้เยี่ยมชมกำลังทำอะไรอยู่ตอนนี้ Hotjar บอกว่าทำไมคนหนึ่งถึงติดอยู่ตรงนั้น บทความนี้พูดถึงจุดที่สองผลิตภัณฑ์ทับซ้อนกัน จุดที่ไม่ทับ ค่าใช้จ่ายจริง และจุดที่ WireBoard อยู่ในฐานะทางเลือกแทน Hotjar ในด้านข้อมูลสด

แดชบอร์ดสดของ WireBoard
แดชบอร์ดสดของ WireBoard

คำตอบใน 30 วินาที

WireBoard เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์เว็บแบบเรียลไทม์ Hotjar เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์พฤติกรรมซึ่งปัจจุบันอยู่ในเครือ Contentsquare ตัวแรกตอบว่า "เกิดอะไรขึ้นกับไซต์ของฉันตอนนี้ และแนวโน้มเป็นอย่างไร" ตัวที่สองตอบว่า "ทำไมผู้เยี่ยมชมคนนั้นถึงคลิกรัว ๆ อย่างหงุดหงิดที่ปุ่มนั้น"

เลือก Hotjar ถ้าวันของคุณใช้ไปกับ:

  • ติดตามผู้ใช้ทีละคนผ่านขั้นตอนชำระเงิน สมัคร หรือ onboarding
  • หาจุดสะดุดด้วยการเล่นย้อนเซสชันจริง
  • ทำแบบสำรวจ โพล หรือ NPS บนหน้าเว็บ
  • คัดเลือกผู้ใช้สำหรับงานวิจัยแบบสัมภาษณ์

เลือก WireBoard ถ้าวันของคุณใช้ไปกับ:

  • เฝ้าทราฟฟิกสดในวันเปิดตัว วันลดราคา วันเผยแพร่บทความ หรือวันที่ Google ปล่อยอัปเดต
  • ติดตามเป้าหมาย ฟันเนล รายได้ และแคมเปญ UTM ของหนึ่งหรือหลายไซต์
  • สร้างแดชบอร์ดในแบบของคุณเองสำหรับการประชุมรีวิวหรือการสาธิตให้ลูกค้า
  • เฝ้าความผันผวน SERP และอัปเดต Google core กับ spam ข้างกราฟทราฟฟิก

อ่านต่อเพื่อดูว่าสองผลิตภัณฑ์ทับซ้อนกันตรงไหนจริง ๆ ใครชนะตรงไหน ราคาจริงเท่าไหร่ และเหตุผลที่ควรใช้ทั้งคู่

เทียบกันชัด ๆ ในตารางเดียว

WireBoard Hotjar
ประเภทผลิตภัณฑ์ วิเคราะห์เว็บเรียลไทม์ วิเคราะห์พฤติกรรม (ฮีตแมป การบันทึก แบบสำรวจ)
จำนวนผู้เยี่ยมชมสดแบบสตรีม มี ไม่ใช่ฟีเจอร์หลัก
ฮีตแมป ไม่มี มี (ฟีเจอร์หลัก)
การบันทึกเซสชัน ไม่มี มี (ฟีเจอร์หลัก)
แบบสำรวจและวิดเจ็ตข้อเสนอแนะ ไม่มี มี (ผลิตภัณฑ์ Ask)
แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ กว่า 60 วิดเจ็ต ลากวาง บันทึกแนวโน้มและฟันเนลลงในแดชบอร์ดได้
อีเวนต์ที่กำหนดเอง ฟันเนล UTM เป้าหมาย มี ทุกแพลน มี เฉพาะแพลนเสียเงิน
การรวมข้อมูลข้ามไซต์แบบสด มี ในวิดเจ็ตเดียว เฉพาะรายไซต์
ติดตามความผันผวน SERP + อัปเดต Google มี ไม่มี
API สาธารณะ REST ในทุกแพลน (รวมแพลนฟรี) Live SSE บนแพลนเสียเงิน SDK JS และ Python อย่างเป็นทางการและเซิร์ฟเวอร์ MCP Events API บนแพลนเสียเงิน (สำหรับรับข้อมูล) ไม่มี API อ่านข้อมูลวิเคราะห์แบบสาธารณะ
โฮสต์ที่ EU EU เท่านั้น ไปป์ไลน์ภายใน EU (AWS) อยู่ใต้ Contentsquare
แพลนฟรี 50,000 การเปิดหน้าเว็บต่อเดือน ทุกฟีเจอร์ 35 เซสชันต่อวัน (Observe Basic)
แพลนเสียเงินเริ่มต้น Micro $9/เดือน (100,000 การเปิดหน้าเว็บ) Observe Plus $39/เดือน ($32/เดือนเมื่อจ่ายรายปี) 100 เซสชันต่อวัน
เทียบที่ 1 ล้านการเปิดหน้าเว็บ Large $49/เดือน Observe Scale $213/เดือน ($171/เดือนเมื่อจ่ายรายปี) 1,500 เซสชันต่อวัน ใช้การสุ่มตัวอย่างเมื่อเกินขีดจำกัด
การเก็บข้อมูล (ฟรี) 30 วัน 12 เดือน
การเก็บข้อมูล (เสียเงิน) 3 ปีในทุกแพลนเสียเงิน ขึ้นกับแพลน
ที่นั่งในทีม สูงสุด 50 ตามแพลน ไม่จำกัดในทุกแพลน

ทำไม "WireBoard vs Hotjar" จึงเป็นการเปรียบเทียบคนละแบบ

บทความเปรียบเทียบอื่นทุกชิ้นในไซต์นี้นำ WireBoard ไปวางคู่กับเครื่องมือวิเคราะห์เว็บอีกตัวหนึ่ง Plausible Fathom Umami Matomo GA4 ผู้ขายต่างกัน แต่ประเภทผลิตภัณฑ์เดียวกัน หน้าที่ของผู้อ่านในจุดนั้นคือเลือกมาหนึ่งตัว

Hotjar ไม่ได้อยู่ในประเภทนั้น ข้อความการตลาดของ Hotjar เองวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ว่าเป็น "the perfect complement to your web traffic analytics tools" ไม่ใช่สิ่งที่มาแทนที่ ประโยคนั้นอยู่บน hotjar.com ไม่ใช่ในรีวิวจากบุคคลที่สาม นั่นคือบริษัทบอกคุณตรง ๆ ว่า Hotjar อยู่ข้างเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ ไม่ใช่อยู่แทนที่

ดังนั้นการค้นหา "WireBoard vs Hotjar" มักหมายถึงหนึ่งในสามอย่าง และมีเพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่หมายถึง "ฉันควรซื้อตัวไหนในสองตัวนี้และถอนการติดตั้งอีกตัว"

  1. "เครื่องมือวิเคราะห์เว็บของฉันพังหรือฉันไม่ชอบ และฉันก็กำลังดู Hotjar อยู่ด้วย" ที่นี่ WireBoard คือคำตอบ Hotjar จะไม่ให้แดชบอร์ดทราฟฟิกสด การแยกแหล่งทราฟฟิกแบบครบถ้วน การรวมข้อมูลข้ามไซต์ หรือการติดตาม SERP
  2. "ฉันมีเครื่องมือวิเคราะห์เว็บอยู่แล้วและอยากเพิ่ม Hotjar แต่ Hotjar แพง" คุณอาจอยากเปลี่ยนเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณไปเป็น WireBoard แล้วเพิ่ม Hotjar Observe เข้าไป หรือคงตัวที่มีอยู่และให้ Hotjar ทำงานคู่กันไป การตัดสินใจที่แท้จริงคือฝั่งวิเคราะห์พฤติกรรมคุ้มค่ากับบิลหรือไม่
  3. "ฉันอยากได้เครื่องมือเดียวที่ทำทุกอย่าง" สองผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีตัวไหนเป็นเครื่องมือแบบนั้น เริ่มจากสิ่งที่สำคัญกับคุณมากกว่า แล้วเพิ่มอีกตัวเมื่องบประมาณเอื้อ

ส่วนที่เหลือของบทความนี้วางโครงตามกรอบที่สอง เพราะนั่นคือจุดที่ผู้ซื้อตัวจริงส่วนใหญ่มาลงเอยกัน


สองคำถาม สองผลิตภัณฑ์

เจ้าของไซต์ทุกคนสุดท้ายจะถามสองคำถามเกี่ยวกับไซต์ของตน ดูเหมือนเกี่ยวข้องกัน แต่ต้องการเครื่องมือต่างกันเพื่อตอบ

คำถามที่หนึ่ง: ภาพรวมของไซต์ฉันตอนนี้เป็นอย่างไร และเปลี่ยนไปอย่างไรตามเวลา มีผู้เยี่ยมชมกี่คน มาจากที่ไหน ลงที่หน้าไหน แคมเปญไหนได้ผล การแปลงสัปดาห์นี้เทียบกับสัปดาห์ที่แล้วเดินไปทางไหน ทราฟฟิกพุ่งขึ้นเพราะทวีตไวรัลหรือบอตถล่มกันแน่

WireBoard ถูกสร้างมาเพื่อคำถามที่หนึ่ง นำทัพด้วยวิดเจ็ตหลักสองตัว: ตัวนับสดของผู้เยี่ยมชมที่อยู่บนไซต์พร้อมกันตอนนี้ และมุมมองสดของหน้าที่พวกเขากำลังอ่าน ถัดลงมาคือแผนที่โลก แหล่งทราฟฟิก การแยกตามอุปกรณ์ ฟันเนลเรียลไทม์ และวิดเจ็ตเรียลไทม์อีก 20 กว่าตัวที่เหลือ รอบ ๆ นั้นคือรายงานย้อนหลัง: สถิติตามช่วงวันที่ การเทียบรอบต่อรอบ URL ยอดนิยม URL Explorer ฮีตแมปกิจกรรมผู้เยี่ยมชม เป้าหมายพร้อมรายได้แยกตามระดับแพลน อีเวนต์ที่กำหนดเองพร้อมจับ UTM อัตโนมัติ และชุด SEO (ความผันผวน SERP ไทม์ไลน์ Google update เลเยอร์วันหยุดรายประเทศ)

คำถามที่สอง: ผู้ใช้คนนั้นทำไมถึงมีพฤติกรรมแบบนั้นบนหน้านั้น ทำไมผู้เยี่ยมชมคลิกรัว ๆ อย่างหงุดหงิดบนปุ่มสลับแผนราคา สายตาเขาหยุดที่ตรงไหนในบทความยาว ผู้ใช้ทิ้งฟอร์มเพราะฟิลด์ที่สามหรือเพราะการตรวจสอบอีเมลกันแน่ ผู้ใช้คนนั้นพิมพ์อะไรในวิดเจ็ตข้อเสนอแนะบนหน้า

Hotjar ถูกสร้างมาเพื่อคำถามที่สอง ฮีตแมปแสดงรูปแบบการคลิก แตะ เคลื่อนที่ และเลื่อนแบบรวมบนหน้าเดียว การบันทึกเซสชันเล่นย้อนเซสชันผู้เยี่ยมชมแต่ละคน พร้อมเครื่องหมายคลิกรัวหงุดหงิด การตรวจจับวกกลับ และ (ในชั้น Hotjar Sense ปี 2025) สัญญาณสะดุดที่ AI ติดป้าย แบบสำรวจและวิดเจ็ตข้อเสนอแนะถามผู้เยี่ยมชมตรง ๆ ฟันเนลต่อได้ถึงสิบขั้นเพื่อให้คุณเห็นว่าผู้ใช้หลุดที่ไหน แล้วเล่นเซสชันที่หลุดนั้นย้อนหลัง ไม่มีตัวไหนในกลุ่มนี้ให้ภาพรวมทราฟฟิกสดของคำถามที่หนึ่ง แต่ทุกตัวคมกว่าสิ่งที่ WireBoard ทำได้ในระดับหน้าและผู้ใช้

ผู้อ่านที่พยายามใช้เครื่องมือเดียวตอบทั้งสองคำถามจะจบที่แดชบอร์ดซึ่งไม่ตอบโจทย์ทั้งสองข้าง


จุดที่สองผลิตภัณฑ์ทับซ้อนกันจริง ๆ

การทับซ้อนจำกัดกว่าที่ผลการค้นหาชวนให้คิด แต่ก็มีจริง สี่จุดที่ WireBoard และ Hotjar มาบรรจบกัน

ฟันเนล ทั้งสองผลิตภัณฑ์มีฟันเนล ฟันเนลของ WireBoard รวมเซสชัน การเปิดหน้าเว็บ และอีเวนต์เข้าด้วยกัน และอัปเดตแบบเรียลไทม์เมื่อผู้เยี่ยมชมผ่านเข้ามาในแต่ละขั้น ฟันเนลของ Hotjar ตั้งได้สูงสุด 10 ขั้นตามการเปิดหน้าเว็บ การคลิกองค์ประกอบ หรืออีเวนต์ พร้อมมุมมองการแปลงตามเวลา การเปรียบเทียบเซกเมนต์ และตัวเลือกบันทึกฟันเนลลงในแดชบอร์ด ข้อมูลที่อยู่เบื้องหลังต่างกัน: ฟันเนลของ WireBoard ทำงานบนอีเวนต์วิเคราะห์ที่รวมไว้แล้ว ฟันเนลของ Hotjar ทำงานบนอีเวนต์ที่จับในเซสชันซึ่งเล่นย้อนเป็นรายคนได้ในภายหลัง คำเดียวกัน กลไกต่างกัน

การมองเห็นแหล่งทราฟฟิก WireBoard วางแหล่งทราฟฟิก การจับ UTM อัตโนมัติ และการแยกแหล่งไว้เป็นวิดเจ็ตรายงานแถวหน้า Hotjar ให้คุณกรองการบันทึก ฮีตแมป ฟันเนล แนวโน้ม และแดชบอร์ดตามช่องทางทราฟฟิก (URL ผู้แนะนำหรือพารามิเตอร์ UTM) แต่มุมมองแหล่งเป็นตัวกรองบนข้อมูลเซสชัน ไม่ใช่หน้าจอรายงานเฉพาะ

แดชบอร์ด ทั้งสองผลิตภัณฑ์มีชั้นแดชบอร์ด แดชบอร์ดของ WireBoard มีกว่า 60 วิดเจ็ต ลากวาง หลายบอร์ดต่อไซต์ สามธีม (Light, Dark, Future) แคนวาสนี้คือพื้นที่ทำงานหลัก แดชบอร์ดของ Hotjar รวมแนวโน้ม ฟันเนล ข้อมูลข้อเสนอแนะ และ KPI จากผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เข้ามาในมุมมองเดียว มีหลายมุมมองต่อฟันเนลและการเปรียบเทียบเซกเมนต์ ทั้งคู่เป็นแดชบอร์ดจริง ๆ ต่างกันที่ชุดวิดเจ็ตและคำถามที่พวกมันตอบ

อีเวนต์ที่กำหนดเอง ทั้งคู่มี API อีเวนต์ JavaScript ที่เรียกครั้งเดียวจบ wireboard.event({ category, action, label, value }) ของ WireBoard รับแท็กที่กำหนดเองและใช้แบ่งทุกกราฟได้ด้วยการคลิกครั้งเดียว อีเวนต์ของ Hotjar ป้อนการกำหนดเป้าหมายให้การบันทึก ฮีตแมป ฟันเนล และแนวโน้ม มุมมองปลายทางต่างกัน แต่กลไกเรียกใช้เหมือนกัน

นอกสี่จุดนั้น สองผลิตภัณฑ์ไม่ทับซ้อนกัน Hotjar ไม่สตรีมจำนวนผู้เยี่ยมชมสด WireBoard ไม่บันทึกเซสชัน ไม่วาดฮีตแมป ไม่มีวิดเจ็ตแบบสำรวจ


สามสิ่งที่ Hotjar ทำได้ แต่ WireBoard ทำไม่ได้

ทีนี้ถึงเรื่องที่ WireBoard ยังขาด ถ้าคุณต้องการสิ่งใดสิ่งหนึ่งและไม่มีวิธีแก้ขัดที่สมเหตุสมผล สิ่งที่คุณต้องการคือ Hotjar หรือเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่คล้ายกัน

1. ฮีตแมป ฮีตแมปคลิก แตะ เลื่อน และเคลื่อนที่บนหน้าแต่ละหน้า แสดงว่าความสนใจตกลงตรงไหนและหายไปตรงไหน

2. การบันทึกเซสชัน การเล่นย้อนเซสชันผู้เยี่ยมชมแต่ละคน พร้อมการตรวจจับคลิกรัวหงุดหงิด การตรวจจับวกกลับ และสัญญาณสะดุด ชั้น AI ปี 2025 ของ Hotjar (Hotjar Sense) ติดธงบางส่วนโดยอัตโนมัติ

3. แบบสำรวจ วิดเจ็ตข้อเสนอแนะ และการคัดเลือกผู้ใช้มาสัมภาษณ์ ผลิตภัณฑ์ Ask ของ Hotjar ครอบคลุมแบบสำรวจบนหน้า วิดเจ็ตข้อเสนอแนะในเซสชัน และ NPS ผลิตภัณฑ์ Engage แยกต่างหากดูแลการคัดเลือกผู้ใช้มาสัมภาษณ์และการจัดตารางนัด

ถ้าคำถามรายวันของคุณคือ "ทำไม" เครื่องมือของ Hotjar ในด้านนี้อยู่ตัวและครบเครื่องแล้ว


สามสิ่งที่ WireBoard ทำได้ แต่ Hotjar ทำไม่ได้

รายการในทิศตรงข้าม ไม่มีตัวใดในรายการนี้อยู่บนหน้าผลิตภัณฑ์ของ Hotjar เพราะ Hotjar ไม่ได้อยู่ในพื้นที่นี้

1. วิเคราะห์เว็บแบบสตรีมสด ตัวนับผู้เยี่ยมชมสดของ WireBoard มุมมองสดของหน้าที่กำลังถูกอ่าน แผนที่โลก แหล่งทราฟฟิก การแยกตามอุปกรณ์ และฟันเนลเรียลไทม์ ทั้งหมดขยับทันทีที่อีเวนต์เข้ามา การจับเซสชันและฮีตแมปของ Hotjar สร้างบนไปป์ไลน์เซสชันของตัวเอง ไม่ใช่แดชบอร์ดทราฟฟิกสดที่เจ้าของไซต์เปิดในวันเปิดตัวหรือช่วงที่คอนเทนต์กำลังไวรัล

แดชบอร์ดสดของ WireBoard กำลังสตรีมแบบเรียลไทม์

2. การรวมข้อมูลข้ามไซต์แบบสด WireBoard รวมทราฟฟิกสดข้ามไซต์ที่คุณเลือกใด ๆ มาไว้ในวิดเจ็ตเดียว วิดเจ็ตเดียวกันใช้กับหนึ่งไซต์หรือห้าสิบไซต์ Hotjar แยกแต่ละไซต์ออกจากกัน (แต่ละ "ไซต์" ใน Hotjar มีโควต้าเซสชันของตัวเอง) มุมมองสดข้ามไซต์ไม่อยู่ในผลิตภัณฑ์ สำหรับเอเจนซี สำนักพิมพ์ที่มีหลายชื่อสิ่งพิมพ์ หรือบริษัทที่มีไซต์หลักและไซต์ย่อยหลายแห่ง นี่คือฟีเจอร์ที่ได้ใช้ทุกวัน

มุมมองรวมของเว็บไซต์หลายแห่ง
มุมมองรวมของเว็บไซต์หลายแห่ง

3. ชุด SEO: ความผันผวน SERP และการติดตามอัปเดต Google แดชบอร์ด SEO ของ WireBoard (ความผันผวน SERP ฮีตแมป SERP ไทม์ไลน์ Google Core และ Spam Updates เลเยอร์วันหยุดรายประเทศ) วางอยู่ข้างกราฟทราฟฟิก ในวันที่ Google เริ่มทยอยปล่อยอัลกอริทึม คุณเปิดแท็บเดียวก็พอ Hotjar ไม่ติดตามพฤติกรรมของ Google มันติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนไซต์ของคุณ

แดชบอร์ดความผันผวน SERP ของ WireBoard ในวัน Google update
แดชบอร์ดความผันผวน SERP ของ WireBoard ในวัน Google update

นอกเหนือจากสามอย่างนั้น WireBoard ยังให้แคนวาสแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ (กว่า 60 วิดเจ็ต ลากวาง สามธีม หลายแดชบอร์ดต่อไซต์) เป้าหมายพร้อมรายได้แยกตามระดับแพลน การส่งออก CSV / JSON / XLS / XLSX / ODS แบบกำหนดตารางเวลาไปยัง S3 FTP หรือ SFTP แดชบอร์ดสาธารณะที่แชร์ได้ embed token สำหรับพอร์ทัลลูกค้า Streamer Mode ที่เบลอ URL ของคุณเองเพื่อการสาธิตที่ปลอดภัย และการติดตั้งสองนาทีด้วย script tag เดียว พร้อมรองรับ WordPress, Laravel, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow และ Next.js อย่างเต็มรูปแบบ

API สาธารณะ REST + Live พร้อม SDK อย่างเป็นทางการและเซิร์ฟเวอร์ MCP WireBoard เปิด API สาธารณะ ที่ api.wireboard.io ประกอบด้วยชุด endpoint แบบ REST (บัญชี ไซต์ ค่ารวม time-series การแยกหมวด URL Explorer และ custom events) บวกกับสตรีม Live Server-Sent Events ที่ครอบคลุมกิจกรรมผู้เยี่ยมชม 20 หมวดแบบเรียลไทม์ REST API อยู่ในทุกแพลน รวมแพลนฟรี (เพดานประวัติ 30 วันบนแพลนฟรี ไม่จำกัดภายในระยะเก็บข้อมูลบนแพลนเสียเงิน) Live API อยู่ในทุกแพลนเสียเงิน SDK อย่างเป็นทางการ @wireboard/api (JS/TS/Node) และ wireboard-api (Python) มาพร้อมกัน บวกกับเซิร์ฟเวอร์ @wireboard/mcp ที่ทำให้ Claude, Cursor และ LLM agent ตัวอื่นสามารถสอบถามข้อมูลวิเคราะห์ของคุณได้ในบทสนทนา ฝั่ง API สาธารณะของ Hotjar เน้นที่การรับอีเวนต์เข้าและการจัดการองค์กร ส่วนการดึงข้อมูลวิเคราะห์ที่รวมแล้วออกมาใช้ในผลิตภัณฑ์ แดชบอร์ด หรือไปป์ไลน์แจ้งเตือนของคุณเอง คือฝั่งที่ WireBoard ได้เปรียบในการเปรียบเทียบนี้

ปรับทุกรายละเอียดได้ตามต้องการ

WireBoard เป็นทางเลือกแทน Hotjar หรือไม่ ในแง่หนึ่งใช่

คำถามว่า WireBoard เป็นทางเลือกแทน Hotjar ได้หรือไม่ แยกออกเป็นสองข้างชัดเจน ถ้าวันของคุณคือเล่นย้อนเซสชันแต่ละคนและไล่ตามคลิกรัวหงุดหงิดที่อยู่เบื้องหลังการทิ้งตะกร้าชำระเงิน WireBoard ไม่ใช่สิ่งที่มาแทนที่ Hotjar เครื่องมือทั้งสองตอบคำถามต่างกัน และทีมจำนวนมากใช้ทั้งคู่ คือยอมจ่ายค่า Hotjar เฉพาะหน้า checkout หรือ paywall และใช้ WireBoard กับส่วนที่เหลือของไซต์

ถ้าคุณสมัคร Hotjar เพราะอยากเฝ้าทราฟฟิกสด สร้างแดชบอร์ดของคุณเองบนวิดเจ็ตกว่าหกสิบตัว จัดการหลายไซต์ในมุมมองสตรีมเดียว หรือติดตามความผันผวน SERP ข้างกราฟผู้เยี่ยมชม คำตอบคือใช่: สำหรับงานส่วนนั้น WireBoard เป็นทางเลือกแทน Hotjar และ Hotjar คือตัวที่ถอดออกจากหน้าเหล่านั้นได้ จุดเด่นของ WireBoard คือข้อมูลสด ทั้งตัวนับผู้เยี่ยมชม แผนที่โลก แหล่งทราฟฟิก และฟีดอีเวนต์ ล้วนสตรีมทันทีที่มี hit เข้ามา

แพลนฟรีตลอดชีพครอบคลุม 50,000 การเปิดหน้าเว็บ 2 ไซต์ 3 แดชบอร์ด และทุกฟีเจอร์มีในทุกระดับเสียเงิน ไม่ต้องอัปเกรดเพื่อปลดล็อกฟันเนล การติดตามรายได้ หรือการรวมข้อมูลข้ามไซต์ ถ้าจะถามตรง ๆ ก็คือ งานไหนใหญ่กว่าสำหรับคุณ


ควรเชื่อการเปรียบเทียบนี้ไหม

"ผมเป็นคนทำ WireBoard ผมเองก็เคยใช้ Hotjar คำถามที่ผมถูกถามมากที่สุดจากผู้ซื้อคือผลิตภัณฑ์หนึ่งแทนอีกอันได้หรือไม่ คำตอบส่วนใหญ่คือไม่ และการแสร้งเป็นอย่างอื่นจะทำให้คุณเสียเงินเปล่า" Patrick Wunderlin ผู้ก่อตั้ง WireBoard

ทุกคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับฟีเจอร์ WireBoard ในบทความนี้อ้างอิงจากหน้าฟีเจอร์และเอกสารสาธารณะของ WireBoard ลิงก์อยู่ด้านล่าง ทุกคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับฟีเจอร์ Hotjar อ้างอิงจากหน้าผลิตภัณฑ์ ราคา และเอกสารของ Hotjar เอง หรือจุดยืนที่ Contentsquare เผยแพร่หลังการควบรวม ไม่มีคำกล่าวอ้างใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดที่อนุมานจากรีวิวของบุคคลที่สาม

ลูกค้า WireBoard ทั่วไปคือสำนักพิมพ์และเว็บคอนเทนต์: Robert Farrington ทำเว็บ The College Investor (เนื้อหาการเงินส่วนบุคคลแบบยาว) Barry Schwartz ทำเว็บ Search Engine Roundtable (ข่าว SEO) Morten Vadskær ทำเว็บ puck24.dk (ข่าวฮอกกี้น้ำแข็งของเดนมาร์ก) พวกเขาต้องการการมองเห็นทราฟฟิกสด การติดตามความผันผวน SERP และอัปเดต Google และการรวมข้อมูลหลายไซต์ สำหรับเว็บแบบนี้ การจ่ายค่าเครื่องมือพฤติกรรมในทุกหน้าแทบไม่คุ้มเลย จุดที่มันคุ้มค่าจริงคือหน้า checkout หรือ paywall


ราคาจริงออกมาเป็นอย่างไร

ราคาด้านล่างถูกบันทึกจากหน้าราคาสาธารณะของแต่ละบริษัทในเดือนพฤษภาคม 2026 ทั้ง Hotjar และ WireBoard ปรับราคาเป็นระยะ ก่อนตัดสินใจซื้อ โปรดตรวจสอบอัตราปัจจุบันที่ หน้าราคา Hotjar และ หน้าราคา WireBoard

ปรัชญาราคาต่างกันสองแบบ หน่วยวัดต่างกันสองหน่วย

Hotjar คิดราคาตามจำนวนเซสชันที่จับได้ต่อวัน และราคาคิดต่อผลิตภัณฑ์ (Observe สำหรับฮีตแมปและการบันทึก Ask สำหรับแบบสำรวจ Engage สำหรับการสัมภาษณ์) โดยมีแพ็กเกจรวมแพลตฟอร์ม Contentsquare ที่กำลังทยอยปล่อยมาแทนโมเดลรายผลิตภัณฑ์ในช่วงปี 2025 และ 2026 WireBoard คิดราคาตามการเปิดหน้าเว็บต่อเดือนและรวมทุกฟีเจอร์ไว้ในทุกแพลน

ระดับ Observe ของ Hotjar (ฮีตแมป + การบันทึก)

แพลน จ่ายรายเดือน จ่ายรายปี เซสชันที่จับได้ต่อวัน หมายเหตุ
Observe Basic (ฟรี) $0 $0 35 เก็บข้อมูล 12 เดือน
Observe Plus $39/เดือน $32/เดือน 100 ปลดล็อก Events API
Observe Business $99/เดือน $80/เดือน 500 ขีดจำกัดรายวันสูงกว่า
Observe Scale $213/เดือน $171/เดือน 1,500 ขีดจำกัดรายวันสูงกว่า

Ask (แบบสำรวจ + ข้อเสนอแนะ) คิดราคาแยก เริ่มที่ $48/เดือนเมื่อจ่ายรายปี ($59/เดือนเมื่อจ่ายรายเดือน) บนระดับเสียเงิน Engage (สัมภาษณ์) ตั้งราคาสูงขึ้นอย่างมาก การจ่ายรายปีประหยัดราว 18 ถึง 20% เมื่อคุณเกินขีดจำกัดเซสชันรายวัน Hotjar จะสุ่มตัวอย่างทราฟฟิกของคุณตลอดช่วงที่เหลือของวัน การเก็บจะกลับมาในวันถัดไป ไม่มีค่าเกินขีดจำกัด แต่ส่วนที่ถูกสุ่มตัวอย่างจะหายไป

ระดับของ WireBoard (ผลิตภัณฑ์เดียว ทุกฟีเจอร์ ทุกแพลน)

แพลน รายเดือน รายปี การเปิดหน้าเว็บ/เดือน ไซต์ แดชบอร์ด ที่นั่งทีม ประวัติ
แพลนฟรี $0 $0 50,000 2 3 1 30 วัน
Micro $9 $90/ปี 100,000 50 100 3 3 ปี
Small $19 $190/ปี 250,000 50 100 5 3 ปี
Medium $24 $240/ปี 500,000 50 100 10 3 ปี
Large $49 $490/ปี 1,000,000 50 100 15 3 ปี
Extra Large $99 $990/ปี 3,000,000 50 100 20 3 ปี
Pro $199 $1,990/ปี 6,000,000 50 100 30 3 ปี
Pro Plus $399 $3,990/ปี 12,000,000 100 200 50 3 ปี

การจ่ายรายปีประหยัดประมาณ 17% (สองเดือนฟรี) VAT เพิ่มเมื่อชำระเงินตามประเทศของผู้ซื้อ แพลนฟรีไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

สองหน่วยนี้แปลงค่าเข้าหากันตรง ๆ ไม่ได้

"เซสชัน" ใน Hotjar คือเซสชันผู้เยี่ยมชมที่ถูกจับ: ผู้ใช้คนเดียว หนึ่งหน้าหรือมากกว่า มัดรวมกันเพื่อเล่นย้อนและรวมเป็นฮีตแมป "การเปิดหน้าเว็บ" ใน WireBoard คือการโหลดหน้าเดี่ยว ผู้เยี่ยมชมที่อ่านสามหน้าเป็นหนึ่งเซสชัน Hotjar และสามการเปิดหน้าเว็บ WireBoard หน่วยทั้งสองวัดสิ่งต่างกัน และไม่มีตัวคูณตรง ๆ ระหว่างกัน การเปรียบเทียบราคาที่ตามมาจะคำนึงถึงข้อนี้

สิ่งที่เปรียบเทียบกันได้ตรง ๆ: ที่ระดับเสียเงินเริ่มต้น Hotjar Observe Plus ($39/เดือนเมื่อจ่ายรายเดือน $32/เดือนเมื่อจ่ายรายปี) จับได้สูงสุด 100 เซสชันต่อวันและปลดล็อกเฉพาะฮีตแมปกับการบันทึก ส่วน WireBoard Micro ($9/เดือนเมื่อจ่ายรายเดือน $90/ปีเมื่อจ่ายรายปี) ครอบคลุม 100,000 การเปิดหน้าเว็บต่อเดือนในไซต์สูงสุด 50 ไซต์พร้อมทุกฟีเจอร์ของ WireBoard ทั้งสองไม่ได้แก้ปัญหาเดียวกันในราคาเดียวกัน ซึ่งนั่นคือประเด็นทั้งหมดของบทความนี้

งบประมาณถ้าใช้ทั้งคู่ (สำหรับผู้อ่านในเขตทับซ้อน)

ถ้าคุณตัดสินใจอยากได้ทั้งแดชบอร์ดทราฟฟิกสดและฮีตแมปกับการบันทึกของ Hotjar บนไซต์ที่มีประมาณหนึ่งล้านการเปิดหน้าเว็บต่อเดือน บิลรายเดือนโดยทั่วไปคือ WireBoard Large ($49/เดือน) บวก Hotjar Observe Business ($99/เดือน) รวมเป็น $148/เดือน เมื่อจ่ายรายปีจะลดลงมาเหลือประมาณ $130/เดือน ฝั่ง Hotjar จะคุ้มหรือไม่ขึ้นกับว่าคุณเล่นย้อนเซสชันหรืออ่านคำตอบแบบสำรวจบ่อยแค่ไหน ถ้าไม่บ่อย ลดลงมาใช้ Observe Plus ($39/เดือน) เฉพาะหน้าที่ทราฟฟิกสูงสุดหน้าเดียว หรือข้าม Hotjar ไปก่อนแล้วค่อยเพิ่มกลับเมื่อมีคำถามเฉพาะที่ทำให้คุณอยากได้มันจริง ๆ


ลองทั้งคู่บนข้อมูลของคุณเอง

วิธีตัดสินใจที่ถูกต้องคือติดตั้งทั้งสองตัวบนไซต์จริงแล้วเปรียบเทียบกันตรง ๆ

  1. ติดตั้ง WireBoard สมัครที่ wireboard.io/register วาง script tag หนึ่งบรรทัด (หรือใช้ปลั๊กอิน WordPress) แล้วแดชบอร์ดเทมเพลตเริ่มต้นจะเริ่มถูกเติมข้อมูลทันทีที่ผู้เยี่ยมชมคนแรกเข้ามา ใช้ตัวนับสด วิดเจ็ตหน้าสด และแผนที่โลกในระหว่างการเปิดตัว การส่งแคมเปญ หรือบ่ายธรรมดา ๆ แล้วดูว่ามุมมองทราฟฟิกสดคือสิ่งที่เครื่องมือวิเคราะห์ปัจจุบันของคุณขาดไปหรือไม่
  2. ติดตั้ง Hotjar Observe สมัครที่ hotjar.com วางโค้ดติดตาม Hotjar จะเริ่มจับเซสชันและสร้างฮีตแมปภายในขีดจำกัดรายวัน เลือกหน้าหลักหนึ่งหรือสองหน้า (ราคา ชำระเงิน สมัคร บทความยาว) แล้วดูฮีตแมปและการบันทึกเซสชันหลังจากผ่านทราฟฟิกไปไม่กี่วัน
  3. ตัดสินใจว่าคำถามใดสำคัญกว่าในแต่ละวัน ถ้าคุณใช้เวลาอยู่แต่ใน WireBoard คุณต้องการเครื่องมือวิเคราะห์เรียลไทม์และด้านพฤติกรรมเป็นทางเลือก ถ้าคุณใช้เวลาอยู่แต่ใน Hotjar คุณต้องการเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม และเครื่องมือวิเคราะห์เดิมของคุณก็เพียงพอแล้ว ถ้าคุณเปิดทั้งคู่ทุกวัน คุณต้องการทั้งคู่ และการคำนวณราคาด้านบนคือจุดเริ่มของบทสนทนาเรื่องงบประมาณ

ระหว่างทดลองคุณยังไม่ต้องผูกมัดอะไรทั้งนั้น ทั้งสองผลิตภัณฑ์มีแพลนฟรี และทั้งคู่ยกเลิกได้ก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินใด ๆ


ข้อดีข้อเสียในตารางเดียว

WireBoard Hotjar
+ ✅ เรียลไทม์แบบสตรีมจริง
✅ กว่า 60 วิดเจ็ต ปรับแต่งได้เต็มที่
✅ การรวมข้อมูลข้ามไซต์แบบสด
✅ ความผันผวน SERP + ติดตามอัปเดต Google
✅ API สาธารณะ REST + Live, SDK JS/Python อย่างเป็นทางการ และเซิร์ฟเวอร์ MCP
✅ ทุกฟีเจอร์ในทุกแพลน
✅ ฮีตแมปต้นตำรับ
✅ การบันทึกเซสชันพร้อมเครื่องหมายจุดสะดุด
✅ แบบสำรวจและวิดเจ็ตข้อเสนอแนะ
✅ ที่นั่งทีมไม่จำกัด
❌ ไม่มีฮีตแมป
❌ ไม่มีการบันทึกเซสชัน
❌ ไม่มีแบบสำรวจหรือข้อเสนอแนะ
❌ ไม่ได้ออกแบบสำหรับทราฟฟิกสด
❌ ราคาแบบรายผลิตภัณฑ์บวกทบกันขึ้นเรื่อย ๆ
❌ สุ่มตัวอย่างเมื่อเกินขีดจำกัดรายวัน
❌ ไม่มีมุมมองสดข้ามไซต์
❌ ไม่มีการติดตาม SERP / อัปเดต Google

บทสรุป

Hotjar คือตัวเลือกที่ใช่ในสามสถานการณ์แคบ ๆ คือ ฮีตแมปหรือการบันทึกเซสชันเป็นหัวใจของวิธีทำงานของคุณ แบบสำรวจบนหน้าและวิดเจ็ตข้อเสนอแนะเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือวิจัยของคุณ หรือคุณต้องการระบบคัดเลือกผู้ใช้มาสัมภาษณ์ในเครื่องมือเดียวกัน

สำหรับคนอื่น ๆ ทั้งหมดที่พยายามตอบคำถามว่า "ตอนนี้เกิดอะไรขึ้นกับไซต์ของฉันและแนวโน้มเป็นอย่างไร" WireBoard คือคำตอบ วิดเจ็ตสตรีมสด กว่า 60 วิดเจ็ตที่ปรับแต่งได้และแดชบอร์ดลากวาง การรวมข้อมูลข้ามไซต์แบบสด ความผันผวน SERP และการติดตามอัปเดต Google ฟันเนลเรียลไทม์ เป้าหมายพร้อมรายได้แยกตามระดับแพลน ทุกฟีเจอร์ในทุกแพลน ไม่มีฟันเนลที่ล็อกไว้หลังระดับแพลน ไม่มีการติดตามรายได้ที่ล็อกไว้หลังระดับแพลน ไม่มีดอกจัน และถ้าคุณอยากได้ทั้งคู่ ก็ใช้ควบคู่กันไปได้เลย พวกมันถูกออกแบบมาให้อยู่ข้างกัน

เริ่มติดตามทราฟฟิกฟรีกับ WireBoard 50,000 การเปิดหน้าเว็บต่อเดือน 2 เว็บไซต์ 3 แดชบอร์ด ฟีเจอร์ทั้งหมดรวมอยู่แล้ว ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่มีช่วงทดลอง ไม่มีกับดัก


แหล่งที่มา

WireBoard

Hotjar (แหล่งที่มาของคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา)

แชร์บทความนี้
คัดลอกแล้ว!
Patrick Wunderlin

เขียนโดย

Patrick Wunderlin

ผู้ก่อตั้ง WireBoard.io วิศวกรคอมพิวเตอร์จาก EPFL หลงใหลใน Web Analytics การประมวลผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโต

WireBoard vs Pirsch Analytics: แต่ละแพลนปลดล็อกอะไรบ้างในเครื่องมือเน้นความเป็นส่วนตัวสองตัวนี้ (2026)
เปรียบ ·

WireBoard vs Pirsch Analytics: แต่ละแพลนปลดล็อกอะไรบ้างในเครื่องมือเน้นความเป็นส่วนตัวสองตัวนี้ (2026)

ทั้งสองผลิตภัณฑ์ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ใน EU ทั้งคู่มีโหมดไม่ใช้ cookies และทั้งคู่ดูคล้ายกันบนรายการฟีเจอร์ การตัดสินใจซื้อจริงอยู่ตรงที่บทรีวิวส่วนใหญ่มองข้าม นั่นคือฟีเจอร์ใดใช้ได้ตั้งแต่วันแรก การเปรียบเทียบทางเลือกแทน Pirsch Analytics ฉบับนี้กางให้ดูทีละข้อ

WireBoard vs Chartbeat: การวิเคราะห์เว็บแบบเรียลไทม์สำหรับห้องข่าว (2026)
เปรียบ ·

WireBoard vs Chartbeat: การวิเคราะห์เว็บแบบเรียลไทม์สำหรับห้องข่าว (2026)

*ทั้งสองผลิตภัณฑ์เรียกตัวเองว่าเรียลไทม์ ทั้งคู่ให้บริการห้องข่าว ผลิตภัณฑ์หนึ่งส่งมอบเพรเซ็ตเชิงบรรณาธิการที่มีจุดยืนชัดเจน อีกผลิตภัณฑ์ส่งมอบวิดเจ็ตอิสระที่ห้องข่าวประกอบขึ้นเป็นแดชบอร์ดที่ทีมต้องการจริงๆ พร้อมหน้าจอเชิงวิเคราะห์ทั่วไปที่มาด้วยกัน

WireBoard vs Cloudflare Web Analytics: เกจวัดฟรีไม่ใช่ห้องนักบิน (2026)
เปรียบ ·

WireBoard vs Cloudflare Web Analytics: เกจวัดฟรีไม่ใช่ห้องนักบิน (2026)

Cloudflare Web Analytics คือผลพลอยได้ฟรีที่งอกออกมาจาก CDN ส่วน WireBoard คือผลิตภัณฑ์วิเคราะห์โดยเฉพาะ ถ้าคุณกำลังมองหาทางเลือกแทน Cloudflare Analytics เพราะเกจวัดฟรีตอบคำถามของคุณไม่ได้แล้ว นี่คือการเปรียบเทียบที่ตรงไปตรงมา และเหตุผลว่าทำไมคำตอบอาจเป็น "ใช้ทั้งสองตัวคู่กัน"

WireBoard

ติดตามเว็บของคุณแบบเรียลไทม์

แดชบอร์ดเรียลไทม์ที่คุณสร้างเองได้ เริ่มต้นใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ไม่ยุ่งยาก