อันดับ: ความปั่นป่วนเมื่อวานเริ่มซา
Search Engine Roundtable จับตา ความผันผวนของอันดับเมื่อวันที่ 15 กันยายน หลังมีเสียงจากคอมมูนิตี้เรื่องทราฟฟิกลด ผลลัพธ์ Top Stories แปลก ๆ และชุดคีย์เวิร์ดที่สลับไปมา ฝั่ง volatility board ของเรายืนยันภาพนี้เพียงบางส่วนเท่านั้น โดยวันที่ 15 กันยายนอยู่ที่ 5.1/10 ส่วนตัวเลขเบื้องต้นของวันนี้อยู่ที่ 3.5/10 และผู้ให้บริการส่วนใหญ่กลับมานิ่งแล้ว ยกเว้น Wincher มองเป็นแรงลมวูบหนึ่งมากกว่าจะเป็นพายุที่ยืนยันแล้ว เช็ก Search Console ได้ แต่ยังไม่ควรรีบแก้หน้าเว็บเพราะวันเดียวที่ตัวเลขดูผิดปกติ
การวัดผล AI Search ยังไม่คมพอ
ประเด็นที่ชัดที่สุดจากหลายแหล่งคือ การมองเห็นใน AI search วัดได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ Roundtable รายงานคำพูดของ John Mueller ว่าการรายงานผลใน Search Console สำหรับ AI Mode และ AI Overviews จะยังมีการปรับต่อ เพราะการนับตำแหน่งและ impression ยังมีหลายกรณีที่ตีความได้ยาก ขณะที่ Search Engine Journal ก็พูดตรง ๆ ในประเด็นเดียวกันว่า ข้อมูล AI search ตอนนี้ยังสะท้อนไม่ครบว่าเว็บไซต์หนึ่ง ๆ ไปโผล่ตรงไหนบ้างในคำตอบจาก AI
บทความของ Search Engine Land วันที่ 15 กันยายนเติมมุมใช้งานจริงเข้าไปอีกขั้น ผู้ใช้ไม่ได้ค้นหาแบบหนึ่งคีย์เวิร์ดแล้วคลิกครั้งเดียวอีกต่อไป แต่จะไล่ถามต่อ เปรียบเทียบ ดูภาพ และทำแอ็กชันต่อเนื่องกัน หน้าเพจที่ควรทำตอนนี้จึงไม่ใช่แค่ตอบคำถามแรก แต่ต้องพาไปถึงคำถามถัดไปด้วย
เมฆก้อนใหม่ฝั่ง Shopping และ UX
สำหรับเว็บ ecommerce, Google กำลังทดสอบการคลิกจาก product listing ที่พา ตรงไปยังหน้าเว็บร้านค้า แทนการเปิด product side panel ของ Google ถ้าการทดสอบนี้ถูกใช้จริง หน้า product ที่สะอาด ราคาอัปเดต ข้อมูลจัดส่งชัด และ structured data ที่ครบ จะยิ่งสำคัญขึ้นกว่าเดิม
Search Engine Journal ยังรายงานถึง CrUX ad experience metrics แบบทดลองชุดใหม่ ที่วัดจำนวนโฆษณา ความหนาแน่น ภาระ CPU และน้ำหนักเครือข่าย สรุปง่าย ๆ คือหน้าเว็บที่วางโฆษณาหนักเกินไปจะถูกวัดได้ชัดขึ้น และมองข้ามได้ยากขึ้นด้วย
สิ่งที่ควรทำตอนนี้
- ทบทวนทราฟฟิกของเมื่อวาน แต่รอดูแพตเทิร์นอย่างน้อย 3 วัน
- ตรวจ top product pages เรื่องความเร็ว ราคา สต็อก และ schema
- ทำแผนที่คำถามต่อเนื่องที่ลูกค้ามักถามก่อนตัดสินใจซื้อ
- ถ้าใช้ Cloudflare ให้เช็กการตั้งค่า AI crawler ว่าการบล็อก training ไม่ได้เผลอบล็อก search crawling ไปด้วย
เอกสารอัปเดตล่าสุดของ Google Search Central ในเดือนกันยายน ลงวันที่ 8 กันยายน พูดถึงประสบการณ์ Search แบบแยกตามภูมิภาค เช่น aggregator units และ carousels ซึ่งจะมีประโยชน์หลัก ๆ กับ publisher, ธุรกิจ และ aggregator ที่ทำงานข้ามหลายตลาด