Google กำลังดึงผู้ใช้เข้า AI Mode
เมื่อวันศุกร์ (6 พฤศจิกายน) Google เดินหน้าดึงให้ผู้ใช้อยู่ในแท็บค้นหาด้วย AI ต่อ โดยเริ่มแสดงข้อความ "ค้นหาต่อจากเรื่องนี้" เมื่อผู้ใช้เข้า AI Mode เพื่อชวนให้คนที่เริ่มค้นหาในโหมดนี้ค้นหาต่อไป พร้อมกันนั้นยังมีป๊อปอัปชวนให้เปิดใช้ Personal Intelligence ด้วย แรงจูงใจเรื่องรายได้ชัดเจน: Search Engine Journal รายงานว่ารายได้จากการค้นหาโต 12% ขณะที่จำนวนการค้นหาสูงสุดในรอบ 5 ปี Google ต้องการให้ AI Mode สร้างรายได้มากขึ้น และยิ่งผู้ใช้อยู่ในโหมดนี้นานเท่าไร เว็บไซต์ทั่วไปก็ยิ่งได้คลิกน้อยลงเท่านั้น
ตัวเลขในวันเลือกตั้งสะท้อนว่าเว็บไซต์ข่าวเสียโอกาสไปแค่ไหน สำนักข่าวในสหรัฐฯ ได้รับคลิกจาก Google Search รวม 44 ล้านครั้งในวันเลือกตั้ง คิดเป็น 8 เท่าของยอดในวันธรรมดาทั่วไป โดยคำค้นหลักเกี่ยวกับการเลือกตั้งนั้น Google แสดงผลเลือกตั้งสดและข่าว แทนที่จะแสดง AI Overviews เมื่อ Google แสดงผลการค้นหาแบบเดิมแทนบทสรุปจาก AI เว็บไซต์ก็ได้ทราฟฟิกมากกว่ากันชัดเจน
อันดับค้นหาผันผวนต่อเนื่องมาหนึ่งเดือน
เครื่องมือติดตามของเราพบว่าความผันผวนอยู่ในระดับปานกลางถึงสูงต่อเนื่องมาหนึ่งเดือน คะแนนขึ้นไปสูงสุดเกือบ 7.9 ในช่วงต้นเดือนตุลาคม ก่อนลดลงมาอยู่ที่ 6.2 ราววันที่ 26 ตุลาคม และเบาลงเล็กน้อยในสัปดาห์นี้ ค่าที่วัดได้เบื้องต้นวันนี้อยู่ที่ประมาณ 7 แต่แต่ละเครื่องมือให้ภาพต่างกัน บางแห่งพบการเปลี่ยนแปลงเกือบถึงระดับสูงสุด ขณะที่บางแห่งกลับค่อนข้างนิ่ง ตลอดเดือนตุลาคมมีความผันผวนพุ่งขึ้นหลายระลอกโดยไม่มีการยืนยันว่าเป็นการอัปเดต และผู้ติดตามวงการมองว่าตอนนี้คงต้องรอ Google ปล่อย core update รอบถัดไป
สองประเด็นทางเทคนิคที่ควรรู้
- ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ: Gary Illyes ระบุว่า หาก URL สำคัญส่งรหัสสถานะ 4xx กลับมา Google สามารถ "ชะลอไม่ให้ URL หลุดจากดัชนีทันทีได้ชั่วคราว" หน้านั้นจึงยังปรากฏในผลการค้นหาต่อได้อีกระยะหนึ่ง รหัส 4xx หมายถึงข้อผิดพลาด เช่น "ไม่พบหน้าเว็บ"
- คลิกจากบอต: ยอดคลิกใน Search Console ที่พุ่งขึ้นกะทันหันในเดือนนี้อาจไม่ได้มาจากผู้เข้าชมจริง Search Engine Journal เตือนว่ายอดคลิกที่พุ่งขึ้นใน Google Search Console ช่วงเดือนพฤศจิกายนเป็นทราฟฟิกจากบอต
ควรทำอะไรต่อ
- รีบแก้หน้าสำคัญที่เข้าไม่ได้ เพราะ Google ผ่อนผันให้เพียงช่วงสั้น ๆ
- ก่อนดีใจกับทราฟฟิกที่พุ่งขึ้น ให้ตรวจสอบในเครื่องมือวิเคราะห์ว่ามีผู้เข้าชมจริงเพิ่มขึ้นด้วยหรือไม่
- ติดตามสัดส่วนทราฟฟิกจากฟีเจอร์ค้นหาด้วย AI เทียบกับผลการค้นหาแบบปกติ